Здравствуй,

это имеет смысл для меня, чтобы ответить, так как эта нить продвигали предложение я принял, и только два из нас читали эту тему.

Вы отключили учетной записи в тот самый момент (несколько дней после того, как) я начал использовать его.

не стесняйтесь проверить сроки. Я поступил в ноябре, начали использовать его в апреле. меньше недели после настройки материала, добавления поддомена, что делает индекс HTML файлы, тестирование доступа - отключить услугу

если вы высадите меня в качестве клиента в январе / феврале (то, что когда-нибудь вы утверждаете это период неактивности вы проверяете) Я бы не волновал.
то, что отстой была замечено, чтобы начать использовать свою халяву и получить закрытый. он взял меня (нас) время, чтобы организоваться.

Я откладывая использование чата в течение нескольких дней для сотрудников будут доступны (я живу в ЕС и, когда я работаю на хобби проектов NZ спит), так что один день я начал рано, разжег чат и ждал часов нет ответа от вы. может PM вам даты и вперед вам письма от чата бота, который посылает деталь чата клиентов. на самом деле связь упала после часа ожидания, таким образом, я получил почту робота от вас. Это было часов ожидания, и вы не заботитесь. Опять же, я могу понять, не отвечая на клиент, который просыпался от подвешенного и ничего не платит. Все, что я прошу у тебя было пересмотреть отмены службы, так как я только начал использовать сервис, в отличие от вашего наблюдения.

Основная причина я пишу здесь в том, что ваша поддержка делает плохую / плохую работу (не отвечая на все).
С уважением