Это не может быть BFL парень, намного меньше BFL парень. Даже если он на самом деле не заботится о своей компании или его клиентов, он будет достаточно умен, чтобы не показать его. Каждый из этих трех, которые не дают ни черту, даст проклятый, как только они становятся клиентом, я вам обещаю. Если бы он был сотрудником, или даже больше, кто-то высоко в компании - и действительно ненавижу людей, он все еще знают, что способ реагировать на сообщения, подобные этим, беря высокую дорогу, будучи взрослым, и понимая, что победа аргумент не так, как вы остаться в бизнесе.

  "Да, я был немного коротким с некоторыми из моих постов и говорить в последнее время, я извиняюсь. Как вы знаете, мы отстаем в достижении наших прогнозируемых дат, и все сумасшедшие заняты здесь пытаются догнать. Мы все под большим напряжением, а иногда он показывает. Опять же, я извиняюсь за что-нибудь оскорбительное или грубое я мог сказать. Мы действительно ценим всех вас, кто верил в нас и стали нашими клиентами. И, как любой владелец бизнеса может сказать вам, это всегда дешевле сохранить клиентов, чем получить новые. Мы работаем очень трудно получить нашу продукцию из всех вас, как только мы можем, и я еще раз хочу лично поблагодарить каждого из вас за вашу веру в нас."

Это не только поможет привлечь в этих трех новых клиентов, но будет держать ОДНИ у вас уже есть. И вы знаете старую поговорку: Довольный клиент говорит один человек, несчастный клиент говорит десять. В этот день и возраст форумов и социальных медиа, это еще более верно. Это не трудно не быть ослом, на самом деле. На самом деле, вы увидите, что как только вы сделаете это, жизнь становится проще: не более защитить себя постоянно, меньше ругани и красный текст о себе, более положительных из уст в уста, меньше сомневаясь, что вы можете поставить, и т.д. и т.п.

Но опять же, если это был работник, особенно тот, кто на самом деле делает какой-либо PR для компании, они уже знают все это.