Этот вопрос был решен окончательно, однако я очень недоволен тем, как я лечилась Роджер, владелец или менеджер bitcoinstore, который попросил меня взять свой бизнес где-то в будущем, потому что я был ругаются. Я не был бы ругаюсь, если мой вопрос был бы обрабатываться и усилие, чтобы держать меня в курсе было сделано. я был в основном в темноте, пока я не говорил с Златко, опорным / Operations Manager, который заполнил меня и поймал меня до скорости. Я был лояльным и постоянным заказчиком. Златко помог мне, но потребовалось много приставал MemoryDealers в пм для меня, чтобы получить адрес электронной почты. почему бы вам так поступать. Я по электронной почте на поддержку @ bitcoinstore адрес неоднократно и не получил никакого ответа. я даже пытался по электронной почте старых билетов поддержки. В конце концов я не получил бы это понял, если я не был бы pm'd роджер и прослушивают его об этом, но почему это должно когда-либо эскалация до этого момента? она должна была быть решена с помощью поддержки, а не на форумах. очень непрофессионально.