Привет, насколько я могу сказать - никто не получил компенсацию. По крайней мере, никто не вышел вперед и сказал, что они получили компенсацию.
Моя ситуация очень похожа на вашу. Я купил 17 единиц, и они были отправлены через 5 дней после 10 дополнительных дней до считающихся поздно.
Я не получил никакого уведомления от Bitmain о платежном адресе, как их заявление со ссылкой на.

Что касается поддержки, я был доволен поддержкой. Я открыл несколько билетов с Bitmain на сайте поддержки и есть каждый раз, когда был получен ответ в течение 24 часов.
Я должен был отправить обратно пару S5 частей для замены и имели их обратно в течение 2-х недель с момента их прибытия в Китай.

Я предполагаю, что они будут делать хорошо на их требование о возмещении убытков. Мое самое большое беспокойство в том, что дата доставки на странице заказа имеет поддельную дату 28 сентября.
Когда они были на самом деле отправлены на ОКТ-16 в соответствии с Fedex импорта документации. Надеюсь, это не вызывает проблемы.

Может быть, пришло время, чтобы начать посылать некоторые запросы поддержки по поводу компенсации.