Нет, вы не сделали, мы на самом деле получить регистрацию ежедневно, и мы всегда гласности, поэтому мы очень в бизнесе и уже 10 лет.
Проблема возникла, и мы послали электронную почту к каждому, кто приказал Xen в течение последних 3-х дней об этом. Мы не перегружать наш сервер, как только они достигают свой максимум, что именно, мы не добавляем больше VPS устройства к ним, ни за что на этой планете. Мы сделали новый заказ на прошлой неделе новой партии узла, так как мы оценку находясь на нашем Предельно пятн или сб с нашим текущим сервером. Мы поражаем наш максимум на сегодняшний день мы фигурировали, но сервера, которые должны были быть там, чт заблудился в доставке. Мы были по телефону ежедневно с нашим поставщиком и отслеживали партию вниз Сидевшем в Калифорнии, по какой-то причине!
Это крупная сделка, мы понимаем, у нас есть тяжелые очереди прямо сейчас, чтобы настроить. Хотя они выследили это было медведь вновь корабль, они не получают повторно отправлен до вт и мы только что получили 1 сегодня и увеличившийся его и ждем на отдыхе прийти.
Как сообщила по электронной почте, все Xen порядка находятся на рассмотрении прямо сейчас, первый заказали сначала в очереди, чтобы быть установлены. После установки заказ будет активирован, и не только мы дадим вам в эти дни еще в следующей дате обновления, но все, что было в ожидании мы являются подарив 7 дней до даты продления. Таким образом, вы получите 7 бесплатных дней обслуживания VPS когда мы активизировали сервер, а также в те дни потеряли с момента заказа.
К сожалению, мы не можем контролировать DHL и то, что случилось, что мы можем сделать, это компенсировать за потерянное время наших клиентов. Но мы не перегружать наш сервер так это то, где мы находимся.
Я хочу, чтобы ты открыл тикет на нашем сайте клиента, хотя и попросил нас непосредственно, и мы ответили бы никаких проблем там. Мы также предлагаем Живой чат, который вы могли бы просили в любое время, он находится в сети и доступен ПН - Пт 9 утра до 5 вечера времени Огайо. Это должно показать, что мы до сих пор в бизнесе компания, которая уже 10 лет не просто исчезнуть в одночасье.