Первые сделки я не могу найти, но последние 3 сделки были сделаны с моего счета BTC-E. Вот экран:



Чат в основном на английском языке, но вы можете использовать переводчик. Я был очень терпелив до сегодняшнего дня.
02.04.2016

23: 38: 19Anna
Привет, как я могу вам помочь?

23: 39: 20Vyacheslav
Здравствуйте, я хотел бы знать, есть ли возможность обрабатывать мой withdrawl быстрее, чем за 24 часа?

23: 45: 30Anna
Извините, но не.
Могу ли я сказать вам anythyng еще?
Благодарим Вас за обращение с нами.
03.04.2016

8:58:52
чат завершен
03.04.2016

11: 31: 57Robin
Привет, как я могу вам помочь?

11: 35: 49Vyacheslav
Здравствуйте, я хотел бы знать, когда вывод будет обработан? С первого ВЫВЕСТИ прошло более 12 часов, и до сих пор ничего. Я думаю, что это, с последний раз, когда я использовал ваше казино ...

11: 36: 50Robin
Вячеслав, одна минута пожалуйста.
Спасибо за ожидание. Ваш платеж активен и ждет обработки. Средства передаются не мгновенно, а в обычное рабочее время с 12:00 до 20:00 по московскому времени, в порядке очереди, по понедельникам, средам и пятницам.
Ожидать заплатить в следующий день выплаты.

11: 40: 16Vyacheslav
Ребята, в фак написан ТЕЧЕНИЕ 24 ЧАСОВ !!!
но нет "По понедельникам, средам и пятницам"

11: 41: 05Robin
Одна минута.

11: 41: 18Vyacheslav
Это действительно последний раз, когда я играл здесь!

11: 49: 14Robin
Спасибо за ожидание. Мне очень жаль, у меня нет нужной информации. Вывод производства в течение дня с момента регистрации заявки, но в выходных дней в субботу и воскресенье заключения с небольшой задержкой. Я думаю, что завтра, средства будут выплачены. Не волнуйтесь, пожалуйста.

11: 50: 10Vyacheslav
Если все водозабор обыкновение быть обработаны в течение следующих 10 часов, как и было обещано в FAQ - Я уеду много негативных комментариев везде, где это возможно!
И вот мое последнее слово!
Ребята, так бизнес не делается!

11: 51: 51Robin
Вячеслав, процесс выплаты будет завершен уже завтра. Извините за временные неудобства, связанные с задержкой выплаты.

11: 52: 45Vyacheslav
У вас четко прописаны - В течение 24 часов. Мне плевать. Выполняйте соглашение. Не может выполнить - смирись с последствиями. А я далеко не последний чаловек в крипто-мире.
Особенно в русско-язычный его часть ...

11: 58: 13Robin
Я Вас понимаю. Не переживайте по поводу вывода, выплаты производятся в обязательном порядке.

12: 00: 03Vyacheslav
Я же Вам уже сказал - мне плевать. Вы написали, не я. Не можете соблюсти - в 9 часов вечера все форумы будут просто пестрить от моих комментариев.

12:02:27
чат завершен
03.04.2016

13: 31: 47Robin
Привет, как я могу вам помочь?

13: 32: 18Vyacheslav

и это только начало - скоро будет на всех форумах!

13: 33: 54Robin
Вячеслав, я Вас понял. Завтра будет вывод средств, нет причин для беспокойства.

13: 37: 15Vyacheslav
Меня не интересует завтра, я достаточно прочитал про Ваше казино и как Вы платите выигрыши, потому в течении часа это будет на всех форумах, на всех сайтах рекламы и обзоров. Не получу сегодня, как указано в договоренности, обращусь еще и к юристам. Будем решать в судебном порядке. Отсутствие информации на Вашем сайте меня не остановит. Хотите воровать - не получится, не в моем случае!

13: 38: 13Robin
Хм. Вам никто, ни в коем случае не собирается обманывать, тем более присваивать Ваши средства. Я передал запрос на ускорение выплаты. Пожалуйста, ожидайте.

13: 39: 51Vyacheslav
Не надо меня кормить завтраками, эту хрень я знаю очень хорошо. И только по этому я не поленится взять трубку и позвонить юристу. К тому же передадим информацию и Вашему хосту и доменнику, а так же во все канторы по сертификации веб-сайтов.

13: 42: 24Robin
Ваше право, Вячеслав. Тем не менее, вывод будет произведен, как я уже Вам написал чуть ранее. Еще раз приносим извинения за задержки.

13: 43: 22Vyacheslav
Мне не нужны извинения, мне нужно то, что по праву мое. Вы уже оперирует не свои деньги, а мой!

13: 46: 19Robin
Я Вас понял, Вячеслав. На данный момент, ее просто не успели обработать. Заявок очень много и поэтому, увы, не получается выводить в течение 1-2 дней. Но завтра, думаю, что процесс будет завершен.
Согласно правилам казино, средства на сумму до 20,000 рублей выводятся в течение следующих календарных суток после оформления заявки, за исключением выходных и праздничных дней. Но зачастую, деньги приходят быстрее.

13: 50: 21Vyacheslav
У Вас другой ответ есть? Или так и будете как попугай повторять одно и то же? Мне все равно сколько у Вас заявок - это Ваши проблемы. https://btc-casino.io/page/termsandconditions и пункт правил 8.9.2. Вы подтверждаете, что согласны с нашим графиком вывода средств. Заявки на вывод средств обрабатываются в течение 24 часов после оформления.
Про 20000 и другие вещи у Вас в правилах нету ни слова. А значит это нарушение договора между мной и Вами. Раз идет нарушение с Вашей стороны, я имею полное законное право требовать с Вас% за использование моих денежных средств.

13: 51: 53Robin
Существуют общие правила, которые я Вам предоставил. Все это связанно с особенностями денежный перевод, через электронную коммерция-.

13: 52: 51Vyacheslav
Существуют правила на Вашем сайте, никаких "общих" правила помимо
Все, что идет помимо - это Ваша фантазия. И она нигде не обговорено.

13: 55: 26Robin
Я ничего от себя не придумывал, Вячеслав, в этом нет никакой необходимости. Переживать Вам также не стоит. Средства будут выведены.

14: 01: 31Vyacheslav
Я Вам еще раз повторяю, во-первых Вы сидите и придумываете новые правила на ходу. Во-вторых есть конкретный пункт правил, который Вы сейчас нарушаете. А вместо того, чтобы это признать и вывести средства, как полагается честному сервису, Вы сидите и лепите отмазки, придумываете всякие правила. Вы делаете все, чтобы мои отзывы и иные действия имели постоянный характер, вместо временного.

14: 02: 36Robin
Вячеслав, я признаю, что есть не большая задержка выплаты. Ваша заявка на вывод средств, находится в общей очереди на обработку в финансовом отделе. Из за того, что сегодня воскресенье, не все сотрудники финансового отдела на смене, и по этой причине, заявки в выходные дни, обрабатываются чуть чуть дольше обычного. Не более.
В скором времени процесс выплаты будет завершен. Ожидайте, пожалуйста.

14: 06: 36Vyacheslav
Ребята, Вы адекватный? Моя выплата должна стоять у Вас сейчас на первом месте! Неужели Вы не понимает, что я свои действия сейчас конкретно подорвет Вам репутацию? И репутация это самое малое, что я могу сделать.

14: 13: 16Robin
Я возможно, что повторится, но причины для беспокойства нет, так как средства выводится в обязательном порядке. В скором времени будут выведены и Ваши средства, осталось еще чуть чуть подождать. Вам более делать ничего не нужно, чтобы средства были выведены.

14: 14: 05Vyacheslav
Ясно, по хорошему Вы не понимаете ...

14: 18: 00Robin
Вячеслав, не переживайте, пожалуйста, мы всегда выводит средство. Наш финансовый департамент обрабатывает все выплаты вручную, в порядке живой очереди и старается делать это как можно быстрее. Я Вам назвал уже максимальный срок выплаты, до этого момента будет произведен вывод.
К сожалению, в данный момент я вынужден передать решение Вашего вопроса моему коллеге. Он ознакомлен с ситуацией и сейчас Вам ответит. Ожидайте, пожалуйста.

14: 19: 30Vyacheslav
2 часа Ждет, дальше продолжает сеять панику в интернете. Вести с Вами дальше этот односторонний диалог - не вижу смысла.

14: 22: 36Anton
Добрый день, Вячеслав. Мой коллега ответил на все Ваши вопросы или есть еще какие-то? В таком случае, спрашивайте.

14: 23: 50Vyacheslav
Какой толк общаться с попугаями? Вы можете мне сказать что-то новое? Или еще новые правила придумать?

14: 25: 15Anton
Я Вам предоставляет информацию о казино. Если таковые вопросы имеются, то спрашивайте.

14: 26: 56Vyacheslav
Хорошо. На каком основании нарушается правила пункт 8.9.2 настоящих Правила использования ресурс, а так же одновременно являющийся договор между мной и Вашим ресурсом?

14: 28: 37Anton
В правилах также сказано про то, что если потребуется какая-либо проверка, то на это также может потребоваться время. На это время, выплаты могут быть приостановлены.

14: 29: 15Vyacheslav
Пункт пожалуйста ...

14: 30: 52Anton
К примеру, 4,5,6 Пункты и другие. Все правила описаны тут: https://btc-casino.io/page/termsandconditions
Возможно, я могу Вам ещё чем-либо помочь?

14: 35: 27Vyacheslav
Опять придумывает ... Второй фантазер появился. Нету там такого. Ребята, Вы вообще свои правила сами то читали?

14: 35: 37Anton
Я Вам предоставляю информацию о вопросе, который Вас интересует. Информация там верная. Что касается выплаты, то ожидайте.
Если есть еще вопросы - спрашивайте.

14: 36: 34Vyacheslav
Да, там информация верная, а вот Вы мне вода в ушах льет. Повторяет вопрос - На каком основании нарушается правила пункт 8.9.2 настоящих Правила использования ресурс, а так же одновременно являющийся договор между мной и Вашим ресурсом?

14: 37: 31Anton
На данный вопрос, я Вам предоставил ответ. Правила казино нарушены не были. На данный момент, просто ожидайте обработки и выплаты средств.
А будут дополнительные вопросы - пишите.
Спасибо Вам за обращение! Мы всегда рады Вам помочь. Если Вам будет нужна помощь - просто свяжитесь с нами снова! Служба поддержки проекта.
03.04.2016

14: 37: 51Egor
Привет, как я могу вам помочь?

14:38:35
чат завершен
03.04.2016

16: 05: 38Anton
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

16:06:35
чат завершен
03.04.2016

18: 51: 53Robin
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

18: 53: 04Vyacheslav
Сколько можно ждать вывод? Надоело уже! Это совершенно не смешно.

18: 56: 00Robin
Вячеслав, доброго Вам дня еще раз. Как я Вам уже сообщал ранее, если до 20:00 по МСК, средства не поступят, то вывод будет произведен уже завтра, после 10:00 по мск.

18: 58: 13Vyacheslav
Меня не интересует завтра. Вы это понять можешь? У Вас со мной публичным договором, который Вы же и нарушает. Номер лицензия казино назовите и кантор ее выдавшей.
И только не надо говорить, что эта информация секретна - она ​​не секретна.

18: 59: 23Robin
Я Вас понимают как человек, Вячеслав. Задержка связана с тем, что заявка оформлена в выходной день, не более.

19: 00: 52Vyacheslav
В публичном договоре у Вас об этом нету ни слова! Имею полное право требовать выполнения договора. НОМЕР ЛИЦЕНЗИИ И НАЗВАНИЕ РЕГИСТРАТОР ЕГО ВЫДАВШЕЕ!

19: 07: 30Robin
Данная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

19: 08: 01Vyacheslav
Она не является конфиденциальной, не надо мне пургу гнать!
Мне поднять регистратора домена и Cloudflare чтобы Вам сайт прикрыли до окончания разбирательства?

19: 11: 56Robin
Вы можете поступать так, как считаете нужным. Вместе с тем, та информация, которую Вы запросили ранее, не предназначена для разглашения.

19: 13: 51Vyacheslav
Это публичная информация, которая вообще должна находиться у всех клиентов на самом видном месте либо должна быть предоставлена ​​по первому требованию. Откройте и почитайте законы! Не предоставит эту информация - обращается в полиции и к юристам по поводу мошенничества!
И это уже не пустые слова.
И не только мошенничество а так же еще ведение игорного бизнеса без соответствующего на то лицензию и об отказе предоставить ее номер.
А это ребята уже уголовщина.

19: 16: 12Robin
Вся доступная информация о сайте указана в разделе "Правила" нас сайт.

19: 17: 36Vyacheslav
Хорошо. Я возьму эту информацию и поедет в полиции. Как вернусь - напишу Вам "КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЙ!" информация с номером дела имени и фамилия следователь, а так же его номер телефон.
Больше такое кидалово ни с кем у Вас не пройдет.

19: 21: 25Robin
Не переживайте, пожалуйста, мы всегда выводит средство.

19: 22: 33Vyacheslav
Вы не делаете это вовремя. Доброго Вам времени суток, ожидайте от меня обещанной информации, через часа полтора пришлю.

19: 24: 48Robin
Не делайте поспешных выводов, Вячеслав, ведь я написал Вам уже, что задержка с выплатой связана лишь из за того, что запрос на вывод был оформлен в выходные дни.

19: 26: 12Vyacheslav
Блядь ты дурак? ПОКАЖИ, ЕБ ТВОЮ МАТЬ, ГДЕ У ВАС НАПИСАНО ХОТЬ ЧТО НИБУДЬ ПРО ВЫХОДНЫЕ !!! НАХУЙ ВАС! РАСКАТАЮ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ !!!

19: 27: 26Robin
Не выражайтесь, пожалуйста, в этом нет необходимости.
На сайте данная информация не отображена. Я лишь уточнил Вам, что в выходные дни, операторов финансового отдела меньше, нежели в будние дни, и по этому, заявки обрабатываются чуть дольше.

19: 29: 49Vyacheslav
ЭТО ВАША ПРОБЛЕМА, но мне уже все равно, я добавлю Вам еще проблемы
Наебывать себя и воровать у меня я не позволю никому!

19: 31: 48Robin
Вас никто не обманывает, Вячеслав.
Могу ли я ещё что-то Вам подсказать?

19: 34: 09Vyacheslav
Нет, спасибо. Поговорим позже, когда у меня все бумаги на руках будут.

19: 34: 23Robin
Спасибо Вам за обращение! Мы всегда рады Вам помочь. Если Вам будет нужна помощь - просто свяжитесь с нами снова!
03.04.2016

21: 08: 12Egor
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

21: 11: 03Vyacheslav
Добрый вечер, хотя для Вас он уже не добрый. Советую передать начальству следующую информацию: Заявление в полицию подано, дело №04032016 / AE873, следователь Julija Петрова, номер телефона не дам, чтобы не замяли дело раньше времени.
Спасибо за внимание, может кидать человек дальше ...

21: 13: 05Egor
Вячеслав, можете сказать, что послужило причиной столь кардинального решения?

21: 15: 04Vyacheslav
Отсутствие вывода средств вовремя, присвоение моих денежных средств, нарушение опубликованного на сайте публичного договора, действие игорного зала без # 1089