У меня такая же проблема :-/

Я создал билет поддержки, чтобы получить мой счет проверить с БТК-е, чтобы освободить moneyr владение и прикрепленную сканирование ид и подтверждение адреса.
Через некоторое время их бот ответил мне, что я должен приложить удостоверение личности и подтверждение адреса ...
Я был достаточно глуп, чтобы ждать, как я думал, что я уже сделал это, и кто-то берет на себя, но они этого не делают.

Через несколько дней я прикрепил то же идентификатор сканирование и подтверждение адреса снова к тому же билет, а затем, скорее всего, другой бот заметил.
Я получил сообщение о том, что финансовые люди проверяя мой документ и должен ждать 5 дней.

Здесь я еще через 7 дней, и ничего от БТК-е. Я начинаю беспокоиться о моем депозите.

Как долго это брало другие, чтобы получить деньги держать выпущены БКИ-е?

благодаря