Вот история, я был инвестором в BTCjam более 2 лет, и пара месяцев назад я решил попробовать свои услуги для моего малого бизнеса, первый месяц прошла без проблем и процесс оплаты был завершен. Второй день платежа в течение нескольких дней, и я отправить часть фонда оплаты на мой счет с TXID f0bbdcab2ab77aef552ee73e76b5609504a25ada4f1c78ee319a247518ef505b, потом я пытаюсь войти в систему, чтобы подтвердить фонд прибыл в мой счет, но я не могу войти, используя обычный адрес электронной почты и иметь использовать свой социальный счет средств массовой информации для входа, то я заметил в создании моей первоначальной регистрации / входа в систему электронной почты был изменен amitkumarpell@gmail.com, и отправил / комментарий сообщить мой инвестору, что я буду по электронной почте btcjam поддержки разъяснений.
котировка
теперь это 4 дня с момента моего последнего электронной почтой ответа на btcjam поддержки и я не получил новый ответ.
в 3 поддержке btcjam декабря сообщила мне по электронной почте, что мой счет находится в безопасности, несмотря на их заметили несколько изменений по электронной почте, и до сих пор в тот же день их электронной почты были осуществлена несанкционированным снимать с моего счета и я только что проверил там было также один отзывать несколько дней раньше 29 ноября я боюсь послать больше фонд, потому что я считаю, что это будет снимать снова, как последний и я не могу остановить это потому, что электронная почта для подтверждения отзывать не мой адрес электронной почты.
последний ответ по электронной почте
котировка
Вс, декабрь 4, 2016 в 5:27 вечера
Уважаемая поддержка,
Я считаю, что мой btcjam счет не является безопасным, я просто проверить сегодня
также несанкционированное отзывать на моем счете и Bitcoin адрес
изменение, почему вы не заблокировать мой счет, если вы заметили, что некоторые
Изменение адреса электронной почты? я использую только эту электронную почту от первой регистрации и
btcjam доступ из известных IP (моя страна), вы можете также проверить
несанкционированный доступ и проверить, если они по-прежнему используя свой аккаунт.
Я до сих пор путешествую в моем туре продаж / обучение, так что я только могу использовать / доступ
моя электронная почта / Интернет один или два раза в день. когда у меня есть шанс быстрее
Интернет я буду загружать свою фотографию в соответствии с просьбой, но сначала мне нужно
помочь, чтобы убедиться, что никто не может изменить настройку еще раз после того, как мой адрес электронной почты
адрес на месте.
Спасибо за вашу помощь, я действительно ценю это.
С Уважением,
Mauriek
На 12/4/16, поддержка <support@btcjam.com> писал:
> __________________________________
> Введите свой ответ выше этой линии, чтобы ответить
>
> -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------
> Заказчик: BTCJam Team
> Тема: (без темы)
> -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------
>
> Джон | 3 декабря 2016 | 02:15 PM PST
>
> Привет Mauriek,
> Спасибо за то, что является членом BTCjam. Мы заметили несколько изменений
> Ваш адрес электронной почты. Ваша учетная запись защищена, но нужно, чтобы следовать
> инструкции и проверить себя. Пожалуйста, укажите, какой адрес электронной почты, который вы хотите
> чтобы иметь для вашей учетной записи, чтобы войти и следуйте инструкциям.
>
> Для того, чтобы изменить электронную почту на свой счет, пожалуйста, предоставьте мне с
> фотография себя проведение выпущенное правительством документ, удостоверяющий личность, а также
> как кусок бумаги с сегодняшнего дня на нем (вы можете написать его самостоятельно) и
> прикрепить его к этой электронной почте ответ. Убедитесь, что информация о Вашей личности
> документ достаточно ясно, чтобы прочитать на фотографии. Мы также будем тестирование
> электронная почта в настоящее время мы имеем на файл для вашей учетной записи.
>
> Если у вас есть какие-либо другие вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Спасибо
> будучи частью сообщества BTCjam!
>
>
> Лучший,
> Группа поддержки BTCjam
Уважаемая поддержка,
Я считаю, что мой btcjam счет не является безопасным, я просто проверить сегодня
также несанкционированное отзывать на моем счете и Bitcoin адрес
изменение, почему вы не заблокировать мой счет, если вы заметили, что некоторые
Изменение адреса электронной почты? я использую только эту электронную почту от первой регистрации и
btcjam доступ из известных IP (моя страна), вы можете также проверить
несанкционированный доступ и проверить, если они по-прежнему используя свой аккаунт.
Я до сих пор путешествую в моем туре продаж / обучение, так что я только могу использовать / доступ
моя электронная почта / Интернет один или два раза в день. когда у меня есть шанс быстрее
Интернет я буду загружать свою фотографию в соответствии с просьбой, но сначала мне нужно
помочь, чтобы убедиться, что никто не может изменить настройку еще раз после того, как мой адрес электронной почты
адрес на месте.
Спасибо за вашу помощь, я действительно ценю это.
С Уважением,
Mauriek
На 12/4/16, поддержка <support@btcjam.com> писал:
> __________________________________
> Введите свой ответ выше этой линии, чтобы ответить
>
> -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------
> Заказчик: BTCJam Team
> Тема: (без темы)
> -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------
>
> Джон | 3 декабря 2016 | 02:15 PM PST
>
> Привет Mauriek,
> Спасибо за то, что является членом BTCjam. Мы заметили несколько изменений
> Ваш адрес электронной почты. Ваша учетная запись защищена, но нужно, чтобы следовать
> инструкции и проверить себя. Пожалуйста, укажите, какой адрес электронной почты, который вы хотите
> чтобы иметь для вашей учетной записи, чтобы войти и следуйте инструкциям.
>
> Для того, чтобы изменить электронную почту на свой счет, пожалуйста, предоставьте мне с
> фотография себя проведение выпущенное правительством документ, удостоверяющий личность, а также
> как кусок бумаги с сегодняшнего дня на нем (вы можете написать его самостоятельно) и
> прикрепить его к этой электронной почте ответ. Убедитесь, что информация о Вашей личности
> документ достаточно ясно, чтобы прочитать на фотографии. Мы также будем тестирование
> электронная почта в настоящее время мы имеем на файл для вашей учетной записи.
>
> Если у вас есть какие-либо другие вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Спасибо
> будучи частью сообщества BTCjam!
>
>
> Лучший,
> Группа поддержки BTCjam
Сегодня я снова войти в систему, чтобы проверить мой счет, и я заметил, мой предыдущий комментарий / обновление моих инвесторов было вырезано / удалить, затем я разместил новый комментарий обновить инвесторов. но мой комментарий, видимо, скрыт от взгляда на друг, и только я могу посмотреть, что последний комментарий. казалось btcjam установлено, что таким образом я не могу комментировать / обновить дальше.
Я не могу себе представить какую-либо причина, почему btcjam пытаются помешать мне общаться с моим инвестором, я пытаюсь завершить свой кредит, но я из выбора здесь, btcjam не отвечая, и я не могу общаться с моими кредитными инвесторами.
любое предложение?
Я думаю, я буду стараться, чтобы отслеживать и найти некоторые из моих инвесторов социальных медиа счет / электронной почты с их информацией о профиле, так что я могу объяснить последнюю ситуацию.