я пытаюсь выйти в С CEX и успешно, но в Bitcoin кошелек не получим от баланса, и я говорю, чтобы поддержать он дал мне тот же ответ каждый раз, как робот, как эта поддержка 10 билетов и все же ответ

Здравствуйте!

Прежде чем мы рассмотрим глубже в этот вопрос, пожалуйста, убедитесь, что вы не имеете неподтвержденные снятия. Для каждого вывода мы отправить по электронной почте с ссылкой для подтверждения. Если вы не подтвердите его сейчас - пожалуйста, сделайте это и ваш вывод будет обработан.
В случае, если у вас нет неподтвержденных снятий - проверьте "Histroy" страница: https://c-cex.com/?id=h и выберите "Изъятия" в "Показать" меню. Там должна быть запись с идентификатором транзакции вашего вывода. В случае, если есть запись - вывод прошло хорошо. В случае, если нет записи - пожалуйста, напишите нам обратно, и мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему.

Хорошего дня! Дайте нам знать, если есть что-нибудь еще мы можем вам помочь. Благодаря!


доказательство моей withdrawll


1: http://prntscr.com/eiu1za

2: http://prntscr.com/eiu23o

любой может мне помочь?