И только для записи здесь мой журнал чата:



Ваш вопрос: Я не могу видеть деньги, депонированные в моем campbx счет, но отслеживая номер показывает доставки 2 недели назад.
Пожалуйста, подождите и один из наших операторов будут с Вами в ближайшее время.
Теперь вы в чате с Vinny K (Helpdesk менеджер) - Общие
06: 07Vinny K: пожалуйста, дайте мне точное количество
06: 07Colin: Здравствуйте. это было за $ 1,000.00 USD
06: 08Vinny K: MO или Проверка
06: 08Colin: Платежное поручение
06: 08Vinny K: хорошо
06: 08Colin: Вот фотография со всей информацией:
06: 08Colin: (ссылка дается с изображением точной заглушки денежного перевода, идентификационный номер, и показана, доставка)
06: 08Colin: Это должно помочь сделать это легко
06: 09Colin: Видите ли вы это?
06: 09Vinny K: Пожалуйста, предоставьте мне ваш идентификатор пользователя и электронный идентификатор для aunthetication
06: 09Colin: идентификатор пользователя (имя пользователя дано)
06: 09Colin: электронный идентификатор: (адрес электронной почты указан)
06: 11Vinny K: ждать
06: 11Colin: Ok
06: 11Vinny K: вы создать любой билет на этот вопрос ???
06: 11Colin: Да, но он не ответил
06: 12Vinny K: позвольте мне проверить
06: 12Colin: Хорошо, я действительно ценю это
06: 12Vinny K: Пожалуйста, дайте мне ваш ID билет
06: 12Colin: Ticket # EMD-768-ххххх
06: 13Colin: Он сказал что-то о "получив чек на $ 150 на 23." но это не правильно. Это был денежный перевод на $ 1000 на 23-м.
06: 15Vinny K: нет, сэр, мы проверяем наши банки не дают мне еще некоторое время
06: 15Colin: Сколько времени это займет, чтобы проверить?
06: 18Vinny K: держись
06: 23Colin: Ok
06: 24Vinny K: Привет Колин, ты написать свое имя пользователя и адрес электронной ID на лице МО?
06: 25Colin: Да, я сделал.
06: 25Colin: Очень хорошо
06: 25Vinny K: Давайте сделаем одну вещь - пожалуйста, спросите USPS, чтобы предоставить вам след на МО.
06: 25Colin: Я послал денежные переводы campbx несколько раз, прежде чем и никаких проблем
06: 25Vinny K: Они дадут вам письмо с отсканированной копией
06: 25Colin: Разве вы не видите деньги, когда-либо получить на свой банковский счет?
06: 25Vinny K: Вперед эту копию для меня, и я буду получать этот вопрос решен для вас
06: 26Vinny K: Нет, мы не видим МО на наших журналах
06: 26Colin: Я вижу ..
06: 26Colin: она занимает 60 дней, чтобы сделать трассировку
06: 26Vinny K: Так как мы обрабатываем большой объем ОЧ, отсканированная копия поможет нам сузить точную дату нашего банк обработанного его
06: 27Vinny K: Нет - вы можете оставить заявку на след сразу. 60 дней для отмены.
06: 27Colin: Я вижу.
06: 27Colin: Хорошо, я получу свой след, и я надеюсь, что это очень быстро для них, чтобы сделать это
06: 27Colin: потому что это много денег
06: 28Colin: Я в шоке, что он был потерян campbx
06: 28Vinny K: абсолютно
06: 28Vinny K: Мы будем отслеживать его для вас
06: 28Vinny K: Вы получите результаты трассировки в течение 2-3 дней
06: 29Colin: Итак, вы говорите, что это возможно для меня, чтобы пойти на почту, чтобы сделать трассировку, и они дадут мне копию отсканированного денежного перевода?
06: 31Vinny K: Ровно
06: 31Colin: Хорошо.
06: 31Colin: Bye