Привет, народ,
Около двух месяцев я открыл счет с coin.mx, чтобы иметь возможность купить небольшое количество BTC с моей кредитной картой. Количество хлопот, они дали мне с тех пор находится за пределами правдоподобно. Сначала она начинается с того, что их обслуживание клиентов не может сделать ничего, чтобы помочь вам, и они являются грубыми. Они крайне невнимательны.
Во-вторых, я не хочу, чтобы мои кредитные карты легко связаны и могут быть использованы как сейчас, буквально одним нажатием кнопки и стрелы покупка сделана. Я говорил, чтобы жить поддержку, чтобы закрыть мой счет, они говорят мне по электронной почте поддержки. Я по электронной почте поддержки 3 раза нет ответа на удаление связаны мои кредитные карты.
Затем я отправить два электронные письма прошу мой счет не должен быть закрыт и снова никакого ответа.
Я иду снимать средства с $ 20 покупок на который я сделал через месяц, полагая, что я дам им еще один шанс. Они обвиняют меня стандарт 0,001 BTC отзывать плату, которую они всегда имели. НО ЭТО ВРЕМЯ, они посылают мою BTC с 0 платой. ZERO СБОР. Они берут меня плату за НИЧТО и не может даже заплатить 4 центов, стандартный гонорар 0,0001 сделки ?! Я закончу с их обслуживанием.
Я снова связался со службой поддержки клиентов, который был вновь бесполезен. Они дали мне тот же зависание адрес электронной почты и номер телефона, чтобы связаться. Я послал другую электронную почту и оставил другую голосовую почту. В течение 48 часов, если мой счет все еще открыта, я буду сообщать о них в Better Business Bureau и любые власти я могу получить мой счет закрыт с ними. Совершенно непрофессионально, неэтично, и за ее пределами бесполезен.
НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ COIN.MX!