После успешного получения 1-го уровня проверки на моем Coinbase счета я попытался проверить платформу и купить небольшое количество BTC. Я представил покупку 0.0002 BTC за $ 0,28 USD вчера.
Сегодня я получаю письмо с указанием:
С 17 февраля 2014 года вы приобрели 0.0002 BTC с помощью банковского перевода на $ 0,28.
К сожалению, мы решили отменить этот заказ, потому что, как представляется, с высоким риском. Мы не посылаем любой Bitcoins на высоких рисковых сделках, и вы получите возврат на свой банковский счет в течение 3-4 рабочих дней.
Я сразу же открыл дело поддержки, чтобы выяснить, почему моя BTC покупка была отклонена.
19 февраля 2014 6:34 утра
XXXXXXXXXX
Здравствуйте, почему моя покупка 0.0002 BTC за $ 0,28 USD отменен? $ 0,28 даже не купить марку, чтобы отправить письмо по почте, как это может рассматриваться как высокий риск?
Я подтверждено свой счет и при условии, столько информации, сколько я могу, что еще мне нужно сделать, чтобы убедиться, что это не повторится?
Спасибо,
XXXXXXXXXX
Coinbase Ответ:
19 февраля 2014 | 01:36 PM PST
Сет ответил:
Потому что ваш счет считаются высоким риском вы, к сожалению, не в состоянии купить Bitcoin. Тем не менее, все остальные функции Coinbase доступны такие, как бумажник и продажи Bitcoin. Надеюсь, это поможет!
Нет Seth, что не помогает! Что хороший Coinbase мне, если я не могу купить любой Bitcoins положить в бумажнике, что вы позволите мне использовать
Я ответил:
19 февраля 2014 2:16 вечера
XXXXXXXXXX
Здравствуйте Seth, могли бы вы дать мне лучшее объяснение, почему мой счет высокого риска? Я доказал свою идентичность и прошел через все ваши процессы ОМЛИ. Что мне нужно сделать, чтобы исправить это?
Окончательный ответ назад от Сета в Coinbase:
19 февраля 2014 2:19 вечера
Сет
Я не могу. Алгоритмы, используемые для определения уровня риска мне неизвестны. Боюсь, что нет ничего, что вы можете сделать, чтобы исправить это. Жаль разочаровать.
Там у вас есть, Coinbase поддержка не может сказать мне, почему я был заблокирован, и, видимо, не в силах помочь исправить ситуацию.
Можно ли рекомендовать низкой платы за дружественный обмен США? Я попытался bitstamp, но мой банк (ALLY) обыкновение посылать провода в Словению или там, где они расположены, и у меня такая же проблема с BTC-E.
Благодаря!