Обновление: Я получил ответ от Coinbase через пару недель. Короткий и сладкий. Они повторят попытку вывода ACH и активировать свою учетную запись. Просто хотел, чтобы обновить эту тему, так что хорошие новости будут документированы. Они даже не начислять мне плату за неудобства, которые действительно был вид из них. Я заслужил пощечину на запястье, по крайней мере. Спасибо Coinbase.
Не знаю, где этот пост, но хотел бы получить обратную связь от всех вас быть причиной я не понимание мышления Coinbase на это.
Я сделал покупку на прошлой неделе около 11 Bitcoins через coinbase. Цена была около $ 99 за монету.
Потому что они позволяют "мгновенное" BTC покупки, монеты были доступны немедленно.
Я передал их в мой автономный кошелек немедленно.
К сожалению, не удалось друг внести деньги на свой банковский счет, как они обещали.
Вывод Coinbase подпрыгнул.
Однако деньги там сейчас. Готовые и ждать.
Очевидно, что проще всего сделать для Coinbase повторно инициировать вывод ACH.
Вместо этого они ждали 4 дня и сказал, что мне нужно, чтобы дать им 11 Bitcoins для решения проблемы.
На данном этапе BTC указана в $ 115 за монету. Когда я купил 11 BTC они были $ 99 каждый.
Я по электронной почте coinbase и сказал им, что нет никакого способа, я собираюсь решить эту проблему, направив их 11 BTC, поскольку это будет разница в размере $ 176.
я сказал им "Я сделал покупку на Е доллары, и я должен вам доллары X, а не копейки больше"
Они сказали, что мой счет был приостановлен и будет приостановлено, пока я не послать их 11 BTC.
Я не понимаю эту политику, ни их логику. Почему они делают это процесс? Его так очевидно, почему это не имеет никакого смысла.
Спасибо за любую проницательность.
-Burger-