Просто чтобы быть ясно фронт: речь идет не о отмененной транзакции.

22 марта я послал 60 BTC в Coinbase:


После шести блоков я продал 60 BTC в Coinbase:


Обратите внимание, что в сообщении Coinbase признает, что я их продал 60 BTC за $ 33,713.51. Деньги никогда не прибыл. Сделка не была отменена. Если бы это было, то сказал бы, "отменен" вместо завершения. Если бы я ничего не делал в этот момент я не имел бы никаких денег либо вид: 60 BTC была окончательно ушла, и я не имел мой $ 33,713.51.

Так что я пошел на их техподдержку чат и здесь разговор, что у нас были:


На данный момент цена сплотились. Если бы они дали мне BTC тогда они будут терять деньги, потому что я смог бы продать BTC по гораздо более высокой цене, около $ 40k, если я правильно помню. Однако я был доволен, чтобы получить деньги по цене, что мы изначально договаривались.

Кроме того, это как Условия предоставления услуг говорят, что вещи должны быть обработаны:


Так что я послал по электронной почте технической поддержки:



Вот его ответ:



Так "некоторая причина" будучи ошибка в их программном обеспечении. Проблема с получением BTC назад, что цены упали совсем немного. Вот сделка из них дает нам их БТД вместо наших долларов.



Теперь можно утверждать, что это не имеет большого значения, когда вы торгуете потерять часть, и вы выигрываете. Я не торговец. Я покупать и держать и никогда не продаю, потому что я коплю на будущее моей семьи. Я действительно, действительно нужны деньги прямо сейчас, чтобы взять бремя от любимого человека, и поэтому я заставил себя расстаться с этими Bitcoins.

Итак, я пишу обратно:


Так что теперь Джош должен только признать свою ошибку, вернуть BTC Coinbase и дают нам наши доллары. На самом деле его коллега Алекс просто взорвал меня полностью:



Ммм .... то кто может? Какая наглая ложь. Может быть, Алекс не может инициировать банковский перевод, но если это так, то почему он занимается моим делом? Не следует ли кто-то с силой, чтобы исправить все работает на моем случае?

Так это было в пятницу вечером, и мы поняли, что мы не собирались, чтобы получить этот вопрос будет решен в нашу пользу, по крайней мере до понедельника, если когда-либо. В то же время у нас есть острая необходимость в деньгах, и цена быстро падает. Мы думаем о судится Coinbase, но у нас нет денег, чтобы нанять адвокатов, и мы не имеем лет, чтобы справиться с этой проблемой. Нам нужны деньги сейчас. Поэтому мы решили, в качестве чрезвычайной меры, чтобы восстановить некоторые из наших фондов, чтобы продать Coinbase по 60 BTC в этой сделке:


Таким образом, мы получаем большую часть денег, что нам нужно сейчас, хотя это будет хитом на банковском счете, чтобы компенсировать разницу. Дополнительное преимущество делать это, является то, что сумма, которую они должны мне еще ($ 3965,55) меньше, чем максимальное количество извлекаемого в моем государстве в суде мелких тяжб.

Я решил не оставлять это, пока я не получил $ 29,747.96 из моего счета в Интернет Credit Union, только в случае, если Coinbase пытается взять доллары обратно.

Обновление: Coinbase извинился и дал мне Bitcoins равна разнице, так что я могу продать биткойны и получить доллары. Я считаю, что это дело будет надлежащим образом решена.