Эй, ребята, я вчера попытался отменить заказ и по-прежнему есть "в процессе" сообщение. Сделанный билет около 10 часов назад, и не получил никакого ответа (также "в процессе ). Это нормально? сколько времени это может занять? Я должен беспокоиться?

Благодарю.