Я открыл счет на Cryptopay. Создано виртуальной кредитной карты, играл немного с небольшим количеством, чтобы увидеть, насколько гладкой обслуживание. Тогда я использовал его для большого количества около 800 евро. Я получил возмещение от сайта бронирования отеля 800 евро после того, как двойной платеж был сделан ими по ошибке. Сайт попросил меня предоставить любую кредитную карту, к которой я хотел бы возврат к отправке.
Я дал им виртуальную кредитную карту Cryptopay. Потом долго, расстраивает процесс начался. Счет был заблокирован, бесконечные обмены с поддержкой около 10 дней. Каждый ответ принимать несколько раз в 2 дня. Они требовали, чтобы я пройти KYC, который был понятен. Но тогда страдание клянется небо. Независимо от того, какой документ я послал, по их просьбе, он не был достаточно хорош. Любой другой ответ от cryptopay попросил больше документов, новые требования, просто невыполнимой жаждой документов.
В конце процесса, я получил лаконичный ответ о том, что в основном они решили сохранить деньги. Они не будут посылать обратно 800 евро отправителя, и они не выпустят его на моем счете. Свободные деньги в кармане. Или лучше скажем, обычный грабеж на дневном свете.
Пожалуйста, советы мне, что я могу сделать, чтобы защитить себя от моих этого вопиющего грабежа. Они даже не отвечать на электронные письма больше.
Я чувствую, грабили и бог штопка беспомощным, и это не хорошее чувство.
Пожалуйста помоги! 100 евро будут отправлены в Bitcoin, чтобы тот, кто помогает мне получить обратно свои деньги.
PS, так как они основаны в Великобритании, я, вероятно, подать иск в одном из следующих
https://www.gov.uk/make-court-claim-for-money/overview
https://www.gov.uk/apply-to-bankrupt-someone
https://www.citizensadvice.org.uk/law-and-rights/legal-system/taking-legal-action/small-claims/