Приветствую,

Я очень обеспокоен тем, что MtGox может заморозить свой счет и сохранить свои деньги, по существу, без причины. Я проверил мою личность с ними довольно давно, и счастливо посылая им биткойны. Тогда я хотел взять немного денег, создать банк для поиска средств, который был принят, и сделал кучу заказов, начиная пять дней назад. Ни один из них не пришел, и теперь я считаю, что они не позволяют мне двигаться любые средства (даже не мой Bitcoins!), И они говорят мне, что мой счет находится под контролем. Когда связались, они сказали мне, что имя на банковском счете отличается, чем в моем mtgox счета ... Но это же имя! Единственное отличие состоит в том, что Мануэль, мое второе имя, которое speelled в mtgox, является М в банке! Я не был в состоянии связаться фактическим человек, который мог бы понять, что это на самом деле мое имя, несмотря на то, что я иногда использую отчество, а иногда и среднее полное имя. 

Я должен беспокоиться? Были ли они известны держать деньги людей, не давая им возможность объяснить? Есть ли что-нибудь вообще я могу сделать? Пара ответов я получил до сих пор можно было точно также исходить от бота, и они занимают около двух дней, чтобы ответить.

Любое предложение будет оценено,

JM