Насколько я знаю, паспорт в настоящее время не может быть действительным в течение более пяти лет, так что вы используете просроченный паспорт? В будущем, прежде чем приступить к сдаче каких-либо средств в любой валюте, убедитесь, что вы полностью проверить свои счета. С правилом зажима вниз, следует ожидать, что все обмены в течение ближайших месяцев требовать проверок личности.

На ваш вопрос, просто ждать поддержки, травить их на столько же каналов, как это возможно. К сожалению, кажется, что только приставал их (в то время как вежливо и ясно, в запросах), кажется, единственный способ привлечь внимание к вашей проблеме. В противном случае 8 дней начинает быть очень нормально с точки зрения времени поддержки.

Кроме того, лучше не попробовать что-нибудь смешное. Система в любом случае не позволит вам делать сделки, которые вы только что предложенные, при выводе на счет кого-то другого может получить вас в беде. Не давать им повод к флагу вас для потенциального мошенничества.