Здравствуйте.

Я сделал отзывать 10 BTC из моего MtGox счета часа назад.
Но сделка до сих пор не появляется в blockchain, и я не получил.

Ссылка сделки: 7d5bfbc1-c60a-408с-931C-d6efac3e8fc9
TX ID: 3e5e9fc1adf5beb092f6e424856345c18167d4b0e1f7f9e22444c8cd355e1585

Пожалуйста, пришлите мне эту сделку.

С Уважением,
Анатолий

Здравствуйте,

Спасибо за письмо. Пожалуйста, войдите на ссылку ниже, чтобы найти вывод BTC обрабатываемым.

https://blockchain.info/tx/4ca539685ed5cd9e64fb020a942b4fe0501c895cd50626b5a8ae664b0726f9e2

Для получения дополнительной помощи, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,

Mt.Gox Team
https://www.mtgox.com

    Дорогая Нэнси.

    Я сделал 6 отзывает 10 BTC каждый, но я вижу только 5 из них в blockchain.

    Пожалуйста, посетите эту сделку, которая все еще потеряно:

    Ссылка сделки: 7d5bfbc1-c60a-408с-931C-d6efac3e8fc9
    TX ID: 3e5e9fc1adf5beb092f6e424856345c18167d4b0e1f7f9e22444c8cd355e1585

    https://blockchain.info/tx/3e5e9fc1adf5beb092f6e424856345c18167d4b0e1f7f9e22444c8cd355e1585
    "Сделка не найдено"

    или это:
    http://blockexplorer.com/tx/3e5e9fc1adf5beb092f6e424856345c18167d4b0e1f7f9e22444c8cd355e1585
    "Ошибка. Нет такой транзакции"

Анатолий вошел в комнату

Поддержка Линда 15:38:
Добро пожаловать в Mt.Gox чат поддержки

Анатолий 15:38:
Здравствуйте!

Анатолий 15:39:
Я о проблеме с BTC изымает

Анатолий 15:39:
Я сделал 6 отзывает 10 BTC каждый, но только 5 сделок были направлены от вас

Поддержка Линда 15:39:
Здравствуйте, чем я могу вам помочь?

Анатолий 15:40:
Это ТХ не отправлено: ссылка сделки: 7d5bfbc1-c60a-408с-931C-d6efac3e8fc9 TX ID: 3e5e9fc1adf5beb092f6e424856345c18167d4b0e1f7f9e22444c8cd355e1585

Анатолий 15:40:
Plase проверить его

Поддержка Линда 15:40:
Могу ли я поставить вас на удержание в то время как я проверяю свои записи?

Анатолий 15:40:
Хорошо

Поддержка Линда 15:45:
Благодарим Вас за то, что на удержание.

Анатолий 15:46:
Так что проблема с этой сделкой? Вы можете отправить его?

Анатолий 15:52:
Вы здесь?

Поддержка Линда 15:53:
Да, я здесь.

Анатолий 15:53:
Таким образом, можно Ресенд сделки или отменить это снять?

Анатолий 15:53:
*Отправить

Анатолий 15:55:
Вы ча смотрите здесь: http://blockchain.info/address/1AnQ6rx72XgwBUZukutXsQXv26hriSBibu - там были всего 5 сделок с количеством 10 BTC каждым, но были 6 отходит от MtGox по этому адресу с количеством 10 BTC каждого

Анатолий 15:57:
Таким образом, одна сделка не появится

Поддержка Линда 15:57:
Погодите секунду. Дай мне проверить.

Анатолий 15:57:
ОК

Поддержка Linda 16:00:
Благодарим Вас за то, что на удержание.

Поддержка Linda 16:00:
Пожалуйста, проверьте ссылку http://blockexplorer.com/address/1AnQ6rx72XgwBUZukutXsQXv26hriSBibu поскольку все сделки были обработаны с нашей стороны.

Анатолий 16:01:
Я не вижу тх Последних 10 сделки BTC

Анатолий 16:02:
Я послал всего 60 BTC и получил только 50 BTC

Анатолий 16:02:
пожалуйста, проверьте здесь: http://blockchain.info/address/1AnQ6rx72XgwBUZukutXsQXv26hriSBibu - и рассчитывать сделки с количеством 10 BTC

Анатолий 16:03:
только 5 сделок

Анатолий 16:03:
но должно быть 6

Анатолий 16:04:
http://blockchain.info/tx/ff2f56f8c73052ff3626e9609a841ccd640e1d537467a62a4a9046a1ea6f1da7

Анатолий 16:04:
http://blockchain.info/tx/e559b71e3b8fda96ef6815f26864add55d53ae942efbadb84d51cf234bae33c2

Анатолий 16:04:
http://blockchain.info/tx/56730f7df6785cd5b88fefaf2c2762c0776d081c36f2a762de84f2e2f8397f01

Анатолий 16:04:
http://blockchain.info/tx/9c535b1ad78503a85afd9095b9b10ff0977ed5424f67453cf10571868bd17fc4

Анатолий 16:04:
http://blockchain.info/tx/4ca539685ed5cd9e64fb020a942b4fe0501c895cd50626b5a8ae664b0726f9e2

Поддержка Линда 16:04:
Пожалуйста, проверьте транзакции в blockexplorer.com.

Анатолий 16:04:
только 5 сделок. Где шестой

Анатолий 16:06:
TX Идентификатор потерянной транзакции должен быть 3e5e9fc1adf5beb092f6e424856345c18167d4b0e1f7f9e22444c8cd355e1585 (как это показано на вашем сайте, когда я приказал снять). Таким образом, я могу проверить это: http://blockexplorer.com/tx/3e5e9fc1adf5beb092f6e424856345c18167d4b0e1f7f9e22444c8cd355e1585 - не ОШИБКИ, нет такой сделки

Анатолий 16:07:
Я даже не вижу, все 6 сделок здесь: http://blockexplorer.com/address/1AnQ6rx72XgwBUZukutXsQXv26hriSBibu - прокрутите вниз, и вы можете видеть только 5 сделок!

Анатолий 16:09:
Есть только 5 получили сделки сегодня и 5 отправлено. Но это должно быть 6 получено!

Поддержка Линда 16:12:
Пожалуйста, проверьте номер блока каждой транзакции в ссылке, которую я послал вас

Анатолий 16:14:
4 операции в блоке 253100 и 1 сделка в блоке 253101. И я не вижу, 6-й сделки.

Поддержка Линда 16:14:
Другой один раз в блоке 253114.

Поддержка Линда 16:14:
*один

Анатолий 16:14:
он был послан от меня

Анатолий 16:15:
проверьте в правой колонке, вы ча см "Прислал: Адрес"

Анатолий 16:15:
*Можно

Анатолий 16:16:
но потерял сделка должна быть "Поступило: Адрес"

Поддержка Линда 16:18:
Мы будем проверять, обрабатывается ли сделка в течение 24 часов. Если не мы будем иметь это переросло, и пусть вы знаете, обновленные на этом.

Поддержка Линда 16:18:
*Обновить

Анатолий 16:19:
Я рад, что вы признать, что сделка теряется

Поддержка Линда 16:20:
Есть ли что-нибудь еще я могу помочь вам сегодня?

Анатолий 16:20:
Нет, спасибо...

Поддержка Линда 16:20:
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки чат Mtgox.

Поддержка Линда 16:20:
Хорошего дня.