Это верно. Приношу извинение искренне за задержку и пригласят всех ждут, чтобы прочитать наше пояснение по этому вопросу здесь: https://www.bitstamp.net/article/overwhelming-popularity/

Мы знаем, что мы должны улучшить, и мы работаем круглосуточно, чтобы сделать это, увеличивая наши возможности сервера, чтобы быть в состоянии справиться с повышенными нагрузками и наймом персонала поддержки, чтобы помочь нам с внезапной волной новых пользователей и с ними поддерживаем билеты.

Оба счета в банке по-прежнему находятся в том же банке, по-прежнему активны и средства, отправленные на любой из двух будут получены нами, при условии, что вы не допустили ошибку при переводе. Хотя переводы SEPA обычно занимает от 1 до 3-х рабочих дней, чтобы прибыть мы хотели бы спросить тех, кто ждет ваших переводов SEPA дольше, чем обычно, пожалуйста, пришлите нам подтверждение передачи, так что мы можем проверить наш журнал банковского счета и местонахождение своих передач.

Кроме того, для тех, кто ждет по вкладам, которые мы задаем за ваше терпение; мы накопили длинный список переводов, в которых отсутствует информация или содержат недостоверную информацию, которая означает, что мы должны вручную пройти через все из них вместо нашей системы сортировки их автоматически.

Для тех, кто ждет на снятие; мы накопили большой список ожидающего снятия, поэтому мы теперь автоматизирован процесс, и мы вышлем все ожидающие снятия со среды вперед до сегодняшнего дня в понедельник.


И, наконец, мы снова извиняться, мы хотим, мы могли бы двигаться быстрее, мы предпринимаем шаги, которые позволят нам двигаться быстрее, и мы получим вам вовремя.