Кто-нибудь знает, если что-то происходит с сельдереем (gocelery.com)?

Мой приятель использовал его для покупок LTC и он потерял доступ к своему счету через пару дней назад.

Gocelery поддержка по электронной почте не отвечает, их номер телефона ставит вас на удержание и вешает на вас.

Я нашел Facebook и Twitter сообщения пару людей, жалующихся подобный опыт.

Если кто-то там что-то знает или имеет какие-либо предложения, которые я могу передать моему другу, было бы оценено.