Это разговор с произвольным ответом бота под названием Danny Поддержка Стол:

BTC Выведение

меня
Май 28 5:35

Я widthdrew BTC 4 дня назад и в blockchain его до сих пор не зарегистрирован. Почему это несогласованность? Как старые транзакции в очереди обработки в настоящее время?

Ссылка сделки: XXXXX
Дата: 2013-05-23 11:36:30 GMT
https://blockchain.info/address/XXXXX

В соответствии с https://support.mtgox.com/entries/20195237-General-Questions:
При снятии или сдачи Bitcoin в вашей Mt.Gox счета иногда это может занять некоторое время (1 ~ 24 часов)
ОБРАЩАЙТЕСЬ ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ ЕГО ПОСЛЕ 24 ЧАСОВ
- это 95 часов в настоящее время, так что ...

Дэнни
Поддержка бюро
Здравствуйте,

Спасибо за письмо. Я буду иметь это проверил дальше и держать вас в курсе.

Благодаря,

MtGox.com Team

Май 28, 2013 7:17
меня
Здравствуйте,

Это не то, что бы потребовалось так много времени. Отход сделка BTC еще не представлена ​​blockchain, так как каждый может видеть его.

Спасибо за сотрудничество,

Мисо

Май 30, 2013 1:53
Дэнни
Поддержка бюро
Здравствуйте,

Не могли бы вы, пожалуйста, дайте мне знать, если это сделки, которые вы пробовали для любого интернет-магазина?

Благодаря,

MtGox.com Team

Май 31, 2013 7:00
меня
Нет, это был другой онлайн-кошелек vircurex.com (для торговли различных видов cryptocoins)

Май 31, 2013 7:03
меня
Действительно ли это важно? Какова реальная проблема? Это происходит только со мной или другими, также затронуты?

Я вижу, что размещение на bicointalk может помочь, может быть, я дам ему попробовать ...

2 июня 2013 7:58
Дэнни
Поддержка бюро
Здравствуйте,

Мы приносим извинения за задержку. Я буду иметь это проверил дальше с нашим разработчиком и держать вас в курсе.

Благодаря,

MtGox.com Team

4 июня 2013 5:28
меня
Как дела? Вы связались с разработчиком еще?

6 июня 2013 16:21
меня
Пожалуйста, дайте ему более высокий приоритет, это 2 недели в настоящее время.

7 июня 2013 22:55
Дэнни
Поддержка бюро
Здравствуйте,

Мы приносим извинения за задержку. Мы будем обновлять вам как можно скорее.

Благодаря,

MtGox.com Team

10 июня 2013 4:33
Поддержка Alex
Поддержка бюро
Запрос # 94576 "BTC Выведение" был закрыт и объединены в эту просьбу. Последний комментарий в запросе # 94576:

Я widthdrew BTC 17 дней назад и в blockchain его до сих пор не зарегистрирован. Почему это несогласованность? Как старые транзакции в очереди обработки в настоящее время?
Ссылка сделки: XXXXX
Дата: 2013-05-23 11:36:30 GMT
https://blockchain.info/address/XXXXX

В соответствии с https://support.mtgox.com/entries/20195237-General-Questions:
При снятии или сдачи Bitcoin в вашей Mt.Gox счета иногда это может занять некоторое время (1 ~ 24 часов)
ОБРАЩАЙТЕСЬ ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ ЕГО ПОСЛЕ 24 ЧАСОВ

Я хотел бы иметь назначенный кого-то другое, чем Дэнни, который не в состоянии предоставить любую информацию и продолжать говорить "Мы будем информировать вас"... https://support.mtgox.com/requests/90634

10 июня 2013 5:09
меня
Если вы не можете добавить транзакцию в blockchain, могли бы вы, пожалуйста, отменить его, так что я могу по крайней мере торговать на складе?

10 июня 2013 5:42
меня
Хорошо, я думаю, что этот робот по имени "Дэнни" генерирует случайные ответы и не поможет мне, поэтому я закрываю этот вопрос.

10 июня 2013 6:21
Дэнни
Поддержка бюро
Запрос # 94583 "BTC Изъятие не добавляется в блок ..." был закрыт и объединены в эту просьбу. Последний комментарий в запросе # 94583:

И нет, пожалуйста, не автоматизированы ответы как "мы будем держать вас в курсе", Если вы хотите разрешить это позже, просто скажите мне, когда.

10 июня 2013 6:28
меня
Как проблема быть объединены в закрытый вопрос?

10 июня 2013 6:30
Дэнни
Поддержка бюро
Здравствуйте,

Мы все еще ждем ответа от разработчика, и я буду держать вас в курсе.

С наилучшими пожеланиями,

Mt.Gox Team
https://www.mtgox.com

[Внимание: Пожалуйста, защитите свой счет с помощью OTP, чтобы убедиться, что ваши средства безопасны и надежны. Несоблюдение этого правила делает вашу информацию уязвимой для хакеров.
Пожалуйста, посетите https://mtgox.com/security]

11 июня 2013 7:02
меня
Здравствуйте,

Как я мог быть уверен, что мои средства безопасны с использованием OTP, когда вы даже не можете сказать мне, будет ли эта сделка идти на blockchain или остаться в вашей системе навсегда?

Вы игнорируете мои вопросы и продолжают говорить:
"Я буду иметь это проверено далее"
"держать вас в курсе"
"Я буду иметь это проверил дальше с нашим разработчиком"
"Мы будем информировать вас"

Еще один ответ, не информативности и напишу кому-то, кто может предоставить некоторую информацию (возможно, ваш руководитель). Если вы человек, не волнуйтесь, если вы читаете это, написать "Я прочитал ваш вопрос" чтобы гарантировать мне, что вы не случайно-ответ бот.