Я послал деньги MtGox (телеграфный перевод) в долларах США около 3 недель назад, и в течение 2-х недель, они не могли найти свои депозиты. После того, как мой банк выполнил след, они обнаружили, как переводы были по какой-то причине были преобразованы формы USD не JPY ... никаких проблем.
Я говорил с MtGox на 1 июля 4:18 вечера (Australian Time), они нашли свои депозиты и сказал, что это будет в моем счете MtGox в один день. Теперь целая неделя, и они до сих пор не положили деньги на мой счет MtGox.
Они также говорят, это влияет на других клиентов ... это кто-то влияет?
Вот Live Chat 1 июля:
=====================================
bigdude 12:31:
Пожалуйста, вы можете проверить эти 2 депозиты
bigdude 12:31:
Отправлено 18 июня - USD3,142.68 - JPY292031.00
bigdude 12:31:
Отправлено 19 июня - USD3,121.10 - JPY288568.00
Патрик 12:33:
Конечно, позвольте мне проверить пожалуйста, дайте мне несколько минут
Патрик 12:35:
Разве что отправить под названием XXXXXXXXXXX
bigdude 12:35:
да
Патрик 12:37:
Я расположен депозит
bigdude 12:37:
оба из них?
Патрик 12:37:
да
Патрик 12:37:
Можете ли вы посоветовать Могу ли я внести средства в йенах, так как мы получили ваш депозит в JPY
bigdude 12:38:
да это нормально
Patrick 12:38:
Хорошо это должно быть сделано позже сегодня или первое, что завтра утром
Patrick 12:38:
Я буду держать вас в курсе!!
=====================================
Через четыре дня, а не обновление, нет денег на моем счете, я послал это на техподдержки:
=====================================
Патрик, что это так долго ???
С 1-го июля, вы размещали свои депозиты.
Прошло уже 4 дня, и до сих пор, нет ничего в моем счете!
Почему же потребовалось 4 дня, чтобы положить деньги на мой счет, когда вы уже нашли свой депозит?
Я не понимаю, почему он принимает 4 дня просто положить деньги на мой счет.
Пожалуйста помогите!!!!
bigdude
5 июля 2013 11:01
=====================================
Ответ:
=====================================
Патрик
Привет bigdude,
Спасибо за письмо. Да проблема для большинства клиентов. Пожалуйста, подождите, это должно быть вернуться к нормальной жизни.
С наилучшими пожеланиями,
Mt.Gox Team
https://www.mtgox.com
5 июля 2013 12:58
=====================================
Теперь одна полная неделя, 8 июля 5:47 вечера (Australian Time), и НИЧЕГО.
Кто-нибудь еще переживает это?
У них есть свои деньги, признал это, и не даст мне доступ к нему - Является ли MtGox Банкрот?
Является ли это их способ попытаться охватить все отходы, вытекающими из их счетов после того, как USD водозабор возобновилась - это мог быть симптом чего-то гораздо хуже
Получение беспокоится
Bigdude