Got 3 билета поддержки открыт в течение недели, все по той же проблеме.
Они никогда не реагируют на билет поддержки. Все, что я хотел бы получить это сообщение о том, "Мы меняем статус этого билета закрыт, как мы не слышали от вас в 1 час."
Они не отправляли никакого ответа спрашивает меня, для получения дополнительной информации. И даже если бы они сделали, как они могут ожидать клиентов, чтобы ответить на билет в течение одного часа? Разве не так, как они посылают электронную почту, говоря билет был обновлен.