Здравствуй,
Вы когда-нибудь войти в контакт с BTER.com?
У меня похожая проблема. Я установка 2 этап аутентификации на 4 счета, включая мой bter.com счет. У меня были некоторые проблемы с моим телефоном, так осуществляется возврат к заводским настройкам. Она не приходила мне в голову, что, делая это, я мог бы запереться с моего счета, так как я установил Google Authenticator. Google поддерживает все другие мои данные, но не с приложением Authenticator, не рекомендует / тепло, что вам необходимо.
У меня есть около 0,3 BTC ценность различных валют на моем счете BTER.com и, несмотря на около 3 различных писем к их поддержки / администратора адрес У меня не было никакого ответа. Я упомянул, что я мог бы предоставить какие-либо детали, чтобы доказать, кто я.
Еще один сайт я использую очень быстро реагировать, когда я спросил, и прислал мне ссылку на экране входа в систему, который не просил дополнительной аутентификации, поэтому я был в состоянии взять под контроль своего счета. Я надеюсь, что что-то подобное можно сделать с bter.com или, по крайней мере, какой-то другой тип метода аутентификации, такие как сообщение SMS.
Кто есть какие-нибудь идеи?