Я сделал заказ почти 2 недели назад 27-ого июня и до сих пор не получили отслеживая номер. Я послал запрос по электронной почте на прошлой неделе, и до сих пор не получил ответ. Может кто-нибудь сказать мне, сколько времени обычно требуется, чтобы получить ваш заказ? Я думал, заказав PSU сервера будет хорошая идея, но 2 недели без ответа
Если вы в любой спешке, чтобы получить какое-либо оборудование от них, что все прямо сейчас, вы не повезло. Они могут иметь хорошие продукты, но их обслуживание клиентов ужасно. Я разместил заказ с ними две недели назад, которая включала 4 PSUs сервера. Все они показали акции, когда я заказывал, и я был в порядке ждать 4 дня обработки.
После недели ожидания, я попытался связаться с ними, с просьбой о предоставлении статуса заказа, так как они взяли деньги со своего счета, но не обновить статус. Наконец, в прошлую пятницу они признали, что они не имеют достаточного количества кабелей, чтобы выполнить заказ и предложил мне найти другой источник, если бы я был в спешке. Это стоило мне 2 недели времени простоя в течение 10 графических процессоров. Я хотел бы я соерсед ПЕВ из другой компании, есть альтернативы в eBay, но я слышал хорошие вещи о них, и я хотел, чтобы дать им попробовать.
Если вы знаете что-нибудь о рынке сегодня, каждый день, когда вы не используете свои карты, вы теряете совсем немного денег. Урок, я уже отменили мой заказ с ними в прошлую пятницу и получил регулярную PSUs от Newegg, я не могу позволить себе мои 10 1080Ti s простаивает больше.
опыт Другой может быть разным, но это то, что я получил от заказа с ними. Я надеюсь, что вы получите заказ. (И этот PSUs все еще показывает в наличии, для которых они не имеют кабели для).
Я предполагаю, что я был достаточно удачлив, чтобы получить ответ, после моих 100 сообщений / писем (Dont попробуйте позвонить им, что они не отвечают), однако ответ был просто говоря: "Вы должны быть терпеливыми, отменить заказ, если вы не можете ждать. Я не хочу ждать, что почему я заказал у вашей компании, которая показала все в наличии ...
Мои два цента.