Когда eBay впервые запущен в 1995 год ознаменовал революцию в магазинах, что позволяет любому, кто может получить доступ к Интернету, чтобы покупать и продавать с другими лицами. Внезапно расходы настраивают себя как розничный торговец упали через пол, в то время как выбор потребителя взлетел. Именно этот персонаж равный-равному от eBay, который позволил ей процветать через знаменитый дот комов и из другой стороны.

Но под поверхностью любит eBay только цифровые версии традиционной бизнес-модели, например аукционного дома. Сегодня, экономия от масштаба позволили сайты, как eBay и Amazon в совершенно доминируют сети розничной торговли. Тем не менее, расширение прав и равный-равному личности, которое сделало их столь популярными не распространяется ниже поверхности. Под всего это, эти сайты мало отличаются от гигантского розничного конгломерата старого. Продавцы часто вынуждены платить высокие гонорары, которые делают получение прибыли трудно, в то время рискуя отдать контроль над своим брендом - что делает его трудным для них перерыв с платформы в будущем бесплатно. В то же время покупатели часто не понимают, что выбор предлагаемых продуктов контролируется и ограничивается за кулисами из корпоративной штаб-квартиры.