Привет, народ.
Я пришел сказать вам, что со мной происходит так, что не случится с вами.
Да, я пришел говорить о моих разочарованиях с Butterfly Labs.
Все началось в 2012-08-24, когда я решил купить свой первый Bitcoin горно-шахтное оборудование.
Инвестировала в общей сложности $ 1,230.00 USD, 8 Jalapeno машины 4,5 GH / с
Бабочка Labs имеет период около четырех месяцев, чтобы отправить мою покупку. Таким образом, пакет должен быть послан на 2012-12-24, но был послан на 2013-06-13. Почти 6 месяцев поздно. Что случилось? Из-за задержки, мой 36 GH / с больше не генерируется почти ничего Bitcoins.
Проведенный около 1 год и 4 месяца, я думал, что Butterfly Labs уже повзрослел и стал более серьезным с вашими клиентами.
Тогда на 2014-01-04 я решил вложить более $ 2,188.00 USD в Bitcoin Mining Card 600 GH / s, с прогнозом поставки в первом квартале 2014 года.
На 2014-07-17, они не диспетчерские мой заказ.
Вскоре я открыл свой первый вызов (Ticket # BNP-308-43080), с просьбой о доставке. Угадай, что? Я не получил никакого ответа.
В отчаянии, я открыл свой второй вызов (Ticket # JKH-508-61313) в тот же день, требуя отмены покупки и мой возврат.
Затем через день пришел ответ, что придется ждать 6 месяцев с даты покупки, чтобы претендовать на возврат.
Даже неохотно принял его в было предоставлено условие предоставления услуг.
Поэтому я решил немного подождать, чтобы попросить мой возврат.
Пока я не понял, что это было 2014-09-29 и открыть мой третий вызов (Tickect # УК-113-15202), спрашивая мой возврат. Этот билет не был дан ответ.
Я подождал некоторое время для ответа, но как не пришел в 10.15.2014 открыл свой четвертый вызов (Ticket # VIS-830-42014) до сих пор прошу мой возврат. Другой, который не ответил.
То же самое случилось с моим пятым вызовом (Ticket # KCY-165-99013), открытый на 2014-10-26, и мой шестой вызов (Ticket # MCF-797-97576), открытый на 2014-12-27.
С 8 января 2015 года, он появится кнопка возврата в моем счете, как только запрашиваемые. Бабочка Labs дала мне 30-45 дней возврата.
9 января 2015 года мой седьмой открытый конкурс, с копией письма, полученного Butterfly Labs, и попросил меня заплатить Bitcoins, уплаченной в Bitcoins и послал мой Bitcoin адрес их.
С 28 января 2015 года, бабочка Labs ответили на мой призыв, но не говорят очень полезно:
Привет Габриэль,
Я принял к сведению вашей учетной записи, и вы получите возврат в BTC.
С уважением,
Джоди
BF Labs по обслуживанию клиентов
Я ждал 50 дней и не получил мой возврат! С 18 марта 2015 года, я связался с ними по одному вызову (Ticket # ПЗР-889-94263) в тот же день, что Butterfly Labs ответил сообщает о проблеме и не говорить, что предыдущие оценки были больше не стоит.
13 июля 2015 года я открыл свой восьмой звонок (Ticket # JVJ-782-46005), спрашивая мой возврат.
15 июля 2015 года, бабочка Labs ответила, что я был номером 571 от возврата в ожидании списка.
20 сентября 2015 года, я открыл свой девятый звонок (Ticket # KVC-395-39502) с просьбой о обновлении с моей позиции в списке ожидания возврата.
На 21 сентября 2015 года они ответили мне говорят, что они не имеют прогноз для моего возврата.
С 14 ноября 2015 года, я открыл свой десятый вызов (Ticket # UJL-817-53597), я снова попросил возврат. Я сказал, пока не принято получать через Paypal. Это было уже не важно, мне больше с Bitcoins, но с инвестициями $ 2,188.00 USD.
С 16 ноября 2015 года, я получил ответ, что я был 570-м линии, и они не имеют прогноз на возмещение расходов.
С 27 января 2016 года, я открыл одиннадцатый под названием (Ticket # WXY-514-10498), но как только просить мой гребаный возврат. В тот же день, когда они отвечали мне говорят, что я 567 список и еще раз dizeram, что они приостановили возвраты.
Сегодня, 3 апреля, 2016 откроется еще один звонок, чтобы попытаться получить мои с трудом заработанных денег.
Я буду держать вас в курсе.
Я извиняюсь за "чертов" слово.
Я тоже не очень хорошо на английском языке, я извиняюсь за это.
Я думаю, вы понимаете мое возмущение.
Я приложу образы, которые подтверждают все, что я написал.
http://gabrielzuqueto.eti.br/wp-content/uploads/2016/04/BFL-TICKET1-BNP-308-43080.png
http://gabrielzuqueto.eti.br/wp-content/uploads/2016/04/BFL-TICKET2-JKH-508-61313.png
http://gabrielzuqueto.eti.br/wp-content/uploads/2016/04/BFL-TICKET3-UCU-113-15202.png
http://gabrielzuqueto.eti.br/wp-content/uploads/2016/04/BFL-TICKET4-VIS-830-42014.png
http://gabrielzuqueto.eti.br/wp-content/uploads/2016/04/BFL-TICKET5-KCY-165-99013.png
http://gabrielzuqueto.eti.br/wp-content/uploads/2016/04/BFL-TICKET6-MCF-797-97576.png
http://gabrielzuqueto.eti.br/wp-content/uploads/2016/04/BFL-TICKET7-PZR-889-94263.png
http://gabrielzuqueto.eti.br/wp-content/uploads/2016/04/BFL-TICKET8-JVJ-782-46005.png
http://gabrielzuqueto.eti.br/wp-content/uploads/2016/04/BFL-TICKET9-KVC-395-39502.png
http://gabrielzuqueto.eti.br/wp-content/uploads/2016/04/BFL-TICKET10-UJL-817-53597.png
http://gabrielzuqueto.eti.br/wp-content/uploads/2016/04/BFL-TICKET-11-WXY-514-10498.png
С уважением,
Габриэль Zuqueto Amaral