Меня попросили, чтобы подписаться на форум по другу, он был членом btctalk форума на некоторое время его имя пользователя является bilabonic и недавно он забыл свой пароль, который он обычно просто был отправлен по электронной почте, но на этот раз он пытался восстановление с помощью запоминающегося данные и это не удалось, и теперь, когда он пытается войти в это говорит, что он запрещен, и отправить по электронной почте на адрес, с которого он не получает никакого ответа.

Может ли сотрудник помочь ему решить эту проблему, так как он не может связаться с Вами или восстановить свой пароль и не без каких-либо, почему он был запрещен.

Спасибо за любую информацию или помощь.