Вчера я получил письмо о том, что я просил вывод, когда я был на самом деле не вошедшим в течение почти двух месяцев. Я доступен мой счет, чтобы найти, что за два часа до этого, кто-то получил доступ мой счет, купил все БТК он мог с тем, что немного денег я оставил и ушел все БТК с моего счета (примерно около ~ 30, небольшое количество, но все у меня есть BTC).
кажется, я мало удач, как моя просьба поддержки ответили это сообщение:
котировка
Здравствуйте,
Мы сожалеем о вашей потере. К сожалению, мы не можем вернуть любую сумму похищенных средств. Хотя это крайне неприятная новость, это неизбежно. Выдача прямого возврата невозможно, так как нет никакого способа доказать, что ваша учетная запись была фактически нарушена, или что это была утечка базы данных Mt.Gox, что причина, чтобы это произошло. В бизнесе, если Mt.Gox были предложить вам наличные или Bitcoin возврат в компенсации этого крайне несчастного случая, было бы значительное увеличение числа попыток взлома, чтобы капитализировать на возможность финансового вознаграждения.
В качестве дополнительного средства защиты, мы хотели бы предложить, что вы подаете заявление в полицию для украденных товаров. Предпочтительно, чтобы полиция, чтобы проверить ваш компьютер, но не обязательно. После того, как это расследование произошло и копию полицейского отчета выдан, пожалуйста, отправьте копию вместе с нотариально заверенной копией паспорта или правительства выдается удостоверение личности с фотографией Mt.Gox.
Пожалуйста, дайте нам знать, как вы хотите, чтобы продолжить, и снова мы приносим извинения за разочарование и неудобства.
Благодаря,
MtGox.com Team
Мы сожалеем о вашей потере. К сожалению, мы не можем вернуть любую сумму похищенных средств. Хотя это крайне неприятная новость, это неизбежно. Выдача прямого возврата невозможно, так как нет никакого способа доказать, что ваша учетная запись была фактически нарушена, или что это была утечка базы данных Mt.Gox, что причина, чтобы это произошло. В бизнесе, если Mt.Gox были предложить вам наличные или Bitcoin возврат в компенсации этого крайне несчастного случая, было бы значительное увеличение числа попыток взлома, чтобы капитализировать на возможность финансового вознаграждения.
В качестве дополнительного средства защиты, мы хотели бы предложить, что вы подаете заявление в полицию для украденных товаров. Предпочтительно, чтобы полиция, чтобы проверить ваш компьютер, но не обязательно. После того, как это расследование произошло и копию полицейского отчета выдан, пожалуйста, отправьте копию вместе с нотариально заверенной копией паспорта или правительства выдается удостоверение личности с фотографией Mt.Gox.
Пожалуйста, дайте нам знать, как вы хотите, чтобы продолжить, и снова мы приносим извинения за разочарование и неудобства.
Благодаря,
MtGox.com Team
Кто-нибудь есть какие-либо идеи, что я могу сделать сейчас?
Кроме того, кажется, кто-то другой был взломан, а также: