Я пытался подать свою жалобу через https://claims.mtgox.com/assets/index.html довольно долгое время.

Я знаю, что мой адрес электронной почты и имя пользователя. Но я забыл свой пароль.

Он имеет ссылку для восстановления пароля, я попытался вводом и моей электронной почты, а также имени пользователя, но я просто не получить электронную почту.

Любая помощь с этим?
заранее спасибо