Mt. GOx будет запрашивать идентификационную информацию (например, удостоверение личности, счета-фактуры, правительство издало удостоверение личности с фотографией, счет за коммунальные услуги, жилой сертификат, подписанный сертификат сожительства, или аналогичный, банковскую информацию) в зависимости от сумм, депонированных на счетах или наличие подозрительной деятельности, которая может указывать на отмывание денег или другую незаконную деятельность. Определение банковского счета, с которого средства перечисляются на счет также может быть запрошена. В некоторых случаях нотариальные некоторых документов (в том числе и апостиля) может быть запрошено. Сделки могут быть заморожены до тех пор, проверка идентичности не была признана удовлетворительной по Mt. GOx в соответствии с требованиями действующих законов об отмывании денег. Mt. GOx может запросить дополнительную идентификационную информацию в любое время по требованию любого компетентного органа или путем применения любого действующего законодательства или регулирования.