Я новичок в Bitcoin мира. Мои вопросы связаны с CampBx.

Я присоединился к CampBx на сентябрь 9.

На сентябрь 14-го я продал биткойны через них, которые пошли, что здорово. то я решил вывести свои средства через вывод ACH. Я представил свой запрос на снятие денег в тот же день. В своем разделе часто задаваемых вопросов он говорит, "Мы предлагаем ACH (Direct Deposit) в качестве опции вывода для всех наших клиентов в США. Это самый быстрый и простой способ вывода, а стоимость составляет $ 2 за снятие. Пожалуйста, обратите внимание, что первая передача ACH будет принимать 7-9 рабочих дней, как нам нужно проверить счета и маршрутизации число до передачи; все ваши последующие снятия будут обрабатываться в течение 2-3 рабочих дней." Я не знаю, почему первый трансфер ACH бы от 7 до 9 рабочих дней (то есть почти 2 недели!), Даже с того, чтобы верифицировать учетный и маршрутизацию номер. Но я собирался иметь дело с ним, как мне нравится, что CampBx является американским и их платформа, кажется, очень безопасно.

Так что я жду .. Но потом ... через 5 дней ожидания, по ошибке я отменил мой ожидающий запрос вывода .. Grrrrr! Так что же самое время (19 сентября) я должен был поставить в запросе другого вывода, так что теперь, как я начинаю снова с этим ожиданием. Казначей возлагал эту записку на мою просьбу: "Передача в процессе через нашу новую систему ACH. Приму 3-7 дней для первой передачи." Так будет эта передача занимает 3-7 дней или 7-9 рабочих дней. Рабочие дни делает разницу, как в выходные дни не в счет.

В том же время, на 15-Sept я также представил свои новые документы для проверки пользователя, чтобы стать проверенными. Основная причина для меня, желая, чтобы проверить, потому что они утверждают, "Снятия / Депозиты обрабатываются с более высоким приоритетом по непроверенным счетам ".. По их FAQ "После того, как вы собрали все документы, вы можете отправить их по электронной почте или отправить их по почте на адрес справа. Проверка занимает 2-3 рабочих дней и является одноразовым процессом." Я представил свои документы 15 Sept .. Теперь 22-й, и я не получил НИКАКОЙ réponse к этому.

Я также представил бесперебойный билет на них на Sept 17 с просьбой о как выводе ACH & Новый процесс проверки пользователя. Нет ответа в течение 2 дней. Я должен был связаться с ними снова, и я написал:

"2 дня и до сих пор жду ответа. Очень разочарован в том, как долго это берет, чтобы получить ответ. Будем надеяться, что передача ACH будет обрабатывать слишком скоро, а также моей проверки. Невозможно использовать BXcamp, если он будет принимать дни и недели, чтобы получить ответы не говоря уже об операции процесса. * Вздыхает *"

Наконец в тот же день после того, как я послал, что я получил ответ:

"Мы используем надежную систему ACH, которая подтверждает свое имя и информации о счете в банке получателя перед отправкой в ​​первом депозите. Эта проверка информации занимает 7-8 рабочих дней, и относится только к первой передаче. Все последующие переводы на тот же счет будет принимать 2-х рабочих дней. Если изменить информацию об учетной записи или банку, проверка должна произойти снова.
Приношу свои извинения за задержку в обработке билетов, потому что после инцидента Bitfloor мы получили около ~ 1000 новых клиентов, которые подъехали объем билетов. Нам потребовалось несколько дней, чтобы нагнать отставание."

Хорошо .. Я понимаю, что, но могли бы они, по крайней мере, пост, который на сайте? И они даже не обратились мои новые документы проверки пользователей вопрос о том, как долго он будет принимать для меня, чтобы быть проверено .. * вздыхает *

Я не знаю. Я думаю, что я просто хочу, чтобы отменить свой запрос на снятие денег. Купить биткойно назад от них (хотя я проиграю немного), а затем просто использовать другую услугу, как fastcash4bitcoins которые, кажется, имеют удивительную репутацию, особенно в отношении быстрых выплат и их обслуживание, кажется, очень законны и процветающий что и меня беспокоит больше всего.

Но если кто-то, кто имеет дело с CampBx могут просто дать мне немного больше понимания или кто может даже порекомендовать мне авторитетные услуги подобных я был бы весьма признателен. Но как новый пользователь к CampBx ... просто не впечатлили с ними вообще .. Просто кажется, что много с ними происходит. Если это только будет немного грубо в начале ок, но если услуга всегда будет медленным и такие, как это, то я не могу справиться с ними. У меня есть компания, которая имеет биткойна как вариант выплат, поэтому я хотел бы установить отношения с надежной и внимательной компанией.

Спасибо!