Ну это дело. Как правило, вы могли бы просто удаленная в качестве обычного пользователя, но если я правильно помню (и поправьте меня, если я ошибаюсь), нормальные пользователи счет, созданный с помощью WHM ограничены в тюрьму доступа SSH. И, видя, что у него есть сервер Cpanel, он будет с помощью WHM, чтобы настроить эти учетные записи. Опять же, я полагаю, что он может вручную создать обычный пользователь, чтобы обойти ограничения, налагаемые WHM через корень, но потом все становится немного более сложным для начинающего пользователя.

Edit: Ничего. Вы абсолютно правы, и WHM могут создать нормальные и посажен в тюрьму пользователей. При этом, он должен определенно сделать это. Отключить корень и использовать обычную учетную запись.