Я попытался связаться с Theymos за последний месяц, но он был не отвечает: Я потерял пароль моего основного счета , только пароль, у меня есть полный контроль над ассоциированной почтой (и по почте я первоначально связанный с ним более 4 лет назад, тоже, если это необходимо).

Когда я пытаюсь процедура сброса пароля я получаю следующее сообщение об ошибке:

"К сожалению, этот счет еще не был утвержден. Если вам необходимо изменить свой адрес электронной почты, пожалуйста, нажмите здесь."

не знаю, почему, счет только был неактивным в течение нескольких месяцев, я доступ он хорошо в ноябре 2016 года.

Любой другой сотрудник, который может любезно помочь мне получить этот вопрос выясняли?

Заранее спасибо.