Согласно тому, что они где говорили мне, я никогда бы не попасть в мой счет, если они на самом деле не был мой YubiKey период. Я знал, что это не так, потому что они уже сказали мне это до. Yubikey не было бы очень полезно, если теряя заперли вас из ваших счетов. Теперь они согласились разблокировать мой счет без рассылки в моем Yubikey. Изображение ... Я открыл еще одну нить, потому что это было неправильное место, чтобы положить его, и они до сих пор дать мне правильный ответ. Ссылка выше для людей, которые могут войти в свои учетные записи. Что не делает мне ничего хорошего. Они могли бы решить эту проблему давно, предоставляя вариант, кроме отправить его обратно в соответствии с просьбой. Каждый раз, когда я просил альтернативный способ это было ответом. Это все из того же билета, а также.

"Конечно, мы можем просить нашу группу управления, чтобы разкомпоновать ваш сломанный Yubikey с вашего счета в то же время. Мы сообщим вам, как только он обрабатывает этот запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства."

Позже я получил это ...
"К сожалению, это относится только к YubiKeys, которые теряются. Если у вас есть сломанный YubiKey, мы требуем его по почте обратно в связи с нашей политикой"

Позже...
"Благодарим Вас за предоставление остатков. Мы будем просить нашу группу управления, чтобы разкомпоновать ваш Yubikey с вашего счета. Мы сообщим вам, как только это будет обработано. Мы ценим ваше терпение по этому вопросу."

Еще раз..
"Приносим извинения за неправильное понимание вопроса. Вам нужно всего лишь отправить физическое Yubikey назад, если вы хотите бесплатную замену. Если вы просто хотите, несвязанными с вашего счета, мы можем приступить к этому. Пожалуйста, подтвердите право собственности путем предоставления 3 последних транзакций вашей учетной записи."

Очевидно, что они не следуют через с этим утверждением.
"Благодарим Вас за предоставление остатков. Мы будем просить нашу группу управления, чтобы разкомпоновать ваш Yubikey с вашего счета. Мы сообщим вам, как только это будет обработано. Мы ценим ваше терпение по этому вопросу."

Еще раз..
"Для потерял YubiKeys, мы сможем отвязать Yubikey после подтверждения права собственности. Для разбитой YubiKeys, мы будем нуждаться в физическом Yubikey вернулся."
"Все остальные пользователи отправили обратно сломанное YubiKeys к нам и для того, чтобы быть справедливыми, мы должны просить того же от вас."
Что это справедливая полиция?