Письмо от Avalon Team
Команда Avalon хотела бы извиниться, в первую очередь, для плохой работы, которые вы, возможно, испытали во время продажи партии два единиц Avalon.
Этот тип инцидента, однако, был учтен и в пределах наших ожиданий. Как процессоры оплаты Bitcoin и торговые решения все еще относительно молодая область, так же, как и сам проект Avalon - такие вопросы, как они будут, к сожалению, показать себя в реальной ситуации в мире.
Там поговорка: "Кто-то должен был быть первым человеком, чтобы съесть краба."
Avalon был удостоен уникальной возможностью дать несколько различных Bitcoin платежных систем стресс-теста в реальном мире: DDoS-как торговый опыт. Мы включаем платежный шлюз и электронной коммерции решение каждой партии заказов, чтобы содействовать как децентрализации и конкуренции. В партии один, мы работали в тесном сотрудничестве с Paysius вбить свои проблемы. Это не было по-другому с партией два и WalletBit. Ведущий разработчик WalletBit, Kris, было трудно на работе в течение последних нескольких дней, фиксируя рода вопросов, которые только появились из этого типа ситуации реального мира.
Это событие и ваше краткое неудобство в качестве клиентов Avalon сейчас будут гарантировать, что в будущем, когда клиент (который не может быть технически осведомленным) использовать эти различные Bitcoin оплату процессоры и электронную коммерцию решение принимать Bitcoin впервые, их опыт будет быть гораздо более гладкой и без проблем.
"Пусть они пользуются ближайшими вкусными крабами."
Третья целью этого движения является распространение признания и финансирования тех услуг, которые менее хорошо известно; мы в Avalon, однако, не играет какой-либо фаворитов. BitPay, например, был выбран в качестве платежного шлюза для партии три задолго до того, что они получили финансирование со стороны инвесторов. Мы считаем, что конкуренция порождает инновации - так же, как то, что произошло в СИС рынке - и мы не можем ждать, чтобы увидеть, какие новые функции будут результатом этого процесса. Мы считаем, что Bitcoin торговых решений и платежные шлюзы в качестве важной части принятия Bitcoin.
Пакетные две ситуаций
Мы в конечном счете решили не возмещать 0,05-Bitcoin частичных порядков, которые возникли в результате серии ошибок и позволили клиентам завершить свои операции из добросовестных многих пользовались услугами третьих лиц, где возвраты не были возможны. Мы хотели бы принять это время, чтобы предупредить вас, чтобы не использовать Bitcoin адреса, которые вам не принадлежат, в том числе, но не ограничиваясь следующим: InstaWallet, обмены, такие как MtGox и другие.
Природа Bitcoin делает его отдельно от вмешательства человека и лишенным с централизованной архитектурой. Если база данных заказа были неполными или скомпрометированы, то отказоустойчивый может быть использовано, чтобы возвратить каждую сделку до их первоначального ввода адреса. При использовании систем сторонних таких как те, что перечислены выше, однако, вы отказаться от контроля над своими собственными монетами, а затем вы рискуете вашими возвратов возвращающимся на их входные адреса. Это поражение цели Bitcoin. Вы также не сможете доказать первоначальную собственность этих монет. Наши условия продажи будут обновлены, чтобы отразить это, прежде чем партия два вновь открывает для остатка 300+ единиц.
Кроме того, мы собрали достаточно денег на несколько частей с длительными сроками, и они предписывались в настоящее время. Следовательно, наше внимание будет переадресовано на эти части на данный момент, и как только они и другие с более высоким приоритетом независимо от того, рассматриваются и сделаны, мы будем возобновлять заказ на партию два. Мы в настоящее время не в спешке, чтобы собрать деньги.
ситуация поддержки
Команда Avalon состоит из небольшой группы людей, способных; Однако, мы также чрезвычайно ограничены в рабочей силе. Каждый из нас занимается множество задач, и по этой причине мы будем иметь очень ограниченную поддержку клиентов. Это означает, что вы не будете слышать от нас относительно вашего заказа до дня до этого не грузятся на плоскости заголовок в вашей стране назначения. Отсутствие новостей - хорошая новость. Приношу свои извинения за это, и мы не ожидаем, что эта ситуация изменится, пока партия не три в своей продукции стадии доставки.
Наш номер один фокус прямо сейчас, и всегда было время доставки; все остальное считается вторичным бонус. Avalon превратился из идеи в физической работоспособности продукта менее чем за шесть месяцев из-за нашей преданности и внимания, и мы получили внимание отрасли на него. Avalon не намерены отступать от этого даже сейчас мы сталкиваемся большее количество усилий вперед, например, работая на проектах следующего поколения и расширение производства вверх. Все это происходит параллельно с нашим текущим списком чтобы быть завершенные задачи.
ТЛ; др; Мы не имеем дату открытия заказов на партии два.