Ответ на резьбу, доменное имя является только основным доменом, и вы можете иметь различные услуги, связанные с ним, используя его поддомены.
Например, вы можете иметь почтовый serverver отвечать на mail.mydomain.com или FTP-сервер ftp.mydomain.com.

Исторически WWW субдомен используется для веб-сайта и основной домен может быть настроен, чтобы ответить на другие, чем веб-сервер.

О О.П. вопрос, я думаю, что проблема только с WWW, потому что кажется очевидным, что ч т т р: //xxxx.com будет работать.
Для того, чтобы решить вашу проблему, вы могли бы, во-первых, посмотрите на ваш хостинг панель администратора, чтобы увидеть, если есть некоторые настройки, чтобы настроить его.

Если нет, то это ваш хостинг на Linux? Вы можете использовать файлы .htaccess?