Я сам, как хорошо - я настраивал бумажник для моего коллеги и перепутался процесс аутентификации два фактора. Я ее положил через запрос иметь два фактора аутентификации сброса 2 недели назад. Нет ответа.
Теперь, когда я ее пытаюсь использовать "Проверьте существующие запросы" функция, чтобы попытаться увидеть, что происходит, пароль она выбрала не работает. Я имел ее выполнить сброс пароля, но адрес электронной почты со ссылкой для сброса пароля принимает часов.
Так что теперь у меня есть две проблемы, чтобы работать через от имени новенькой bitcoiner. Она была заперта из ее кошелька в течение 2 недель, потому что я неправильно попытался создать Google Authenticator. Теперь ее пароль не работает, поэтому мы не можем даже проверить на состоянии сброса двухфакторной аутентификации.
Я так сильно хотел бы просто поговорить с кем-то, чтобы получить эту разобраться.
Как долго мне придется ждать, чтобы услышать ответ от blockchain.info поддержки? Как смущают, я продал ее по БТД, она купила 20 монет и не был в состоянии получить доступ к ним в течение 2-х недель.
Должен ли я быть обеспокоены тем, что монеты будут потеряны ?? Получение нервной здесь ...