Похищенные из Mt.Gox монет. Помогите вернуть монеты.


Я снял деньги. Пожалуйста, вернитесь.

2012/10/22 1:03:54 Вывод 131.59579473 BTC 0.00000000 BTC
Bitcoin уйти в 16Fd3cGWmCNBZypswBuJwoCCJsMyCrfr2o
 
Комментарии
фото пользователя
Ген
Поддержка бюро

    Здравствуйте,

    Спасибо за ваш email.The Депозит 10.52301249 был зачислен на ваш счет и проверки мы видим, вы обработали Bitcoin уйти в 16Fd3cGWmCNBZypswBuJwoCCJsMyCrfr2o и вы можете проверить процесс сделки в следующей ссылке:

    http://blockchain.info/address/16Fd3cGWmCNBZypswBuJwoCCJsMyCrfr2o

    Если он был отправлен на ваш Bitcoin Кошелек, BTC адрес, то, пожалуйста, дайте нам знать, если вы достигли номер блока 204353 на вашем на вашем Bitcoin клиента.Ели вы не достигли номер блока, вам придется не ждать, пока ваш Bitcoin клиент завершил загрузку blockchain. Этот номер должен появиться в правом нижнем углу на их Bitcoin клиента.

    Имейте в виду, что:

    При снятии или сдачи биткойны в ваш Mt.Gox счета может иногда быть некоторая задержка (1 ~ 24 часов) в зависимости от загруженности сети, ваш интернет-скорость соединения и время, необходимое, чтобы получить 6 подтверждений в сети. Если вы отправляете в кошельке вашего компьютера, это хорошая практика, чтобы сохранить ваш Bitcoin клиент работает так что он может загрузить блок цепь. Для тех, кто может не знать, блок цепи является полной историей всех операций, совершенных в сети Bitcoin, и как таковой он может занять некоторое время, чтобы обновить и загрузить наиболее текущий блок и увидеть биткойна в вашем бумажнике.

    Если вы не видите средства либо после снятия / отправки Mt. GOx из вашей Bitcoin программы, пожалуйста, подождите 24 часа, прежде чем связаться с нами. Если передача еще не произошло в течение 48 часов, пожалуйста, подать запрос в службу поддержки, чтобы мы могли начать процесс отслеживания биткойны и повторным запуском передачи.

    Мы приносим извинения за все неудобства, которые могут возникнуть. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к Mt.Gox поддержки либо в ответ на это письмо (если запрос относится к этому билету) или с помощью следующей формы запроса поддержки:

    https://mtgox.zendesk.com/entries/20256702-contact-us

    Благодаря,

    MtGox.com Team

22 октября 2012 14:51
фото пользователя
Antiantony

    мой адрес кошелька 12uaQiTZZsxoS7WUWqLcuLP67q3pG7QDyi

22 октября 2012 14:55
фото пользователя
Antiantony

    2012/10/22 01:03:54 в то время я спал

22 октября 2012 14:59
фото пользователя
Ген
Поддержка бюро

    Здравствуйте,

    При проверке мы видим, пчелиные транзакции обрабатываются:

    http://blockchain.info/address/12uaQiTZZsxoS7WUWqLcuLP67q3pG7QDyi

    Пожалуйста, дайте нам знать, если вы достигли номер блока 203352 и 203050 на вашем на вашем Bitcoin клиента.Если вы не достигли номер блока, вам придется ждать, пока клиент Bitcoin не закончит загрузку blockchain. Этот номер должен появиться в правом нижнем углу на их Bitcoin клиента.

    Обратите внимание, что адрес не связан ни с Mt GOx бумажником. Поэтому, пожалуйста, проверьте, если средства направляются на неверный адрес бумажника.

    Благодаря,

    MtGox.com Team

22 октября 2012 15:04
фото пользователя
Antiantony

    уведомления по электронной почте не произошло на вывод средств
    2012/10/22 1:03:54 Вывод 131.59579473 BTC 0.00000000 BTC
    Bitcoin уйти в 16Fd3cGWmCNBZypswBuJwoCCJsMyCrfr2o

22 октября 2012 15:05
фото пользователя
Ген
Поддержка бюро

    Здравствуйте,

    Пожалуйста, дайте нам знать, если водозабор были обработаны Вами как вывод в процессе, и вы можете обратиться тот же по ссылке ниже:

    http://blockchain.info/address/16Fd3cGWmCNBZypswBuJwoCCJsMyCrfr2o

    Благодаря,

    MtGox.com Team

22 октября 2012 15:07
фото пользователя
Antiantony

    Ок. Я напишу, когда загрузка будет.

    Здравствуйте,

    При проверке мы видим, пчелиные транзакции обрабатываются:

    http://blockchain.info/address/12uaQiTZZsxoS7WUWqLcuLP67q3pG7QDyi

    Пожалуйста, дайте нам знать, если вы достигли номер блока 203352 и 203050 на вашем на вашем Bitcoin клиента.Если вы не достигли номер блока, вам придется ждать, пока клиент Bitcoin не закончит загрузку blockchain. Этот номер должен появиться в правом нижнем углу на их Bitcoin клиента.

    Обратите внимание, что адрес не связан ни с Mt GOx бумажником. Поэтому, пожалуйста, проверьте, если средства направляются на неверный адрес бумажника.

    Благодаря,

    MtGox.com Team

22 октября 2012 15:08
фото пользователя
Ген
Поддержка бюро

    Здравствуйте,

    Благодарим Вас за проверку reply.Please и не стесняйтесь обращаться к нам за любой дополнительной помощи.

    Благодаря,

    MtGox.com Team

22 октября 2012 15:09
фото пользователя
Antiantony

    все блоки качались. Монета нет.
    Там также журнал написал другой кошелек - 16Fd3cGWmCNBZypswBuJwoCCJsMyCrfr2o
    и я - 12uaQiTZZsxoS7WUWqLcuLP67q3pG7QDyi

    и заключение я не делал ночью.

22 октября 2012 15:41
фото пользователя
Ген
Поддержка бюро

    Здравствуйте,

    При проверке мы видим, что Bitcoin вывести на 16Fd3cGWmCNBZypswBuJwoCCJsMyCrfr2o обрабатывалась onMon 22 Окт 2012 6:03:54 AM JST.

    Если вы не обработали вывод Пожалуйста, измените свой электронный адрес пароль и Mt.Gox пароль немедленно. Пожалуйста, не используйте то же имя пользователя и пароль на различных услуг.

    Благодаря,

    MtGox.com Team

22 октября 2012 15:51
фото пользователя
Antiantony

    Я немедленно изменил пароль.
    Но обратите внимание на почте в выводе 131 BTC небыло.
    Как теперь вернуть 131BTC?

22 октября 2012 15:57
фото пользователя
Ген
Поддержка бюро

    Здравствуйте,

    Если его не было обработано вами, то мы просим, ​​пожалуйста, подать заявление в полицию для того, чтобы полиции расследовать дело и сделать усилие, чтобы восстановить свои средства и как только подающим заявление в полицию, пожалуйста, пришлите копию полицейского отчета и ваш официальный документ, удостоверяющий личность в Mt.Gox. Мы будем сотрудничать с органом полиции в предоставлении информации, необходимой для расследования, но мы не в состоянии возместить любые украденные средства.

    Вы можете использовать Yubikey или программного обеспечения проверки подлинности на нашем Центре безопасности для обеспечения дополнительной защиты ваших счетов.

    Мы видим, что сделка уже обработана

    http://blockchain.info/address/16Fd3cGWmCNBZypswBuJwoCCJsMyCrfr2o

    Если он был отправлен на ваш Bitcoin Кошелек, BTC адрес, то, пожалуйста, дайте нам знать, если вы достигли номер блока 204353 на вашем на вашем Bitcoin клиента.Ели вы не достигли номер блока, вам придется не ждать, пока ваш Bitcoin клиент завершил загрузку blockchain. Этот номер должен появиться в правом нижнем углу на их Bitcoin клиента.

    Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы.

    Благодаря,

    MtGox.com Team

22 октября 2012 16:00
фото пользователя
Antiantony

    из которого IP вошли утром на мой счет?

22 октября 2012 16:04
фото пользователя
Ген
Поддержка бюро

    Здравствуйте,

    Вы сможете просмотреть подробную информацию IP в отправленном относительно Withdraw confirmation.Please проверки вашей почты.

    Благодаря,

    MtGox.com Team

22 октября 2012 16:06
фото пользователя
Antiantony

    в какой полиции контакт? Я нахожусь в России.
    То есть, вы не будете возвращаться?

    >копия полицейского отчета и Ваш официальный документ, удостоверяющий личность в Mt.Gox

22 октября 2012 16:09
фото пользователя
Ген
Поддержка бюро

    Здравствуйте,

    Пожалуйста, подать заявление в полиции для того, чтобы полиция расследовать дело или вам придется проверить с учетом назначения, как Обратите внимание, что BTC адрес не связан ни с Mt GOx бумажником, и мы не в состоянии возместить любые украденные средства.

    Вы можете использовать Yubikey или программного обеспечения проверки подлинности на нашем Центре безопасности для обеспечения дополнительной защиты ваших счетов.

    https://support.mtgox.com/entries/21743327-security

    Благодаря,

    MtGox.com Team