Извините, что задаю этот вопрос здесь, но не получает ответа от службы поддержки.
Вчера я послал SIGT монеты из моего pool.mn счета в мой кошелек, как вы можете видеть на скриншоте:
https://s2.postimg.org/gu9kgphs9/Capture.jpg
Однако они никогда не прибыли. Я связался с моей поддержкой бумажника и они просят TX ид. При взгляде на сделки в моем счете ТХ идентификатор пуст (см скриншот).
В других моих сделках SIGT есть TX идентификатор только этот один нет ничего.
Как я идти о фиксации этого?
Заранее спасибо!