Всем привет. Я очень новый для Bitcoin поэтому, возможно, я не знаком со всеми техническими ошибками, которые могут произойти. Так около дня назад, я купил 0,20 Bitcoin на моем Coinbase счета, после ожидания в течение недели для того, чтобы подтвердить свой банковский счет. Я сделал все, вплоть до проверки личности, которые он не смог меня (я не могу понять, почему). Я получил мои биткоен мгновенно, так как я был мгновенный предел покупки $ 100. У меня также было небольшое количество из этого введения в Bitcoin сайт, где они помогут вам настроить учетную запись Coinbase. После покупки Bitcoin в первый раз, я также протестировал свою функцию данных экспорта транзакций, который прислал мне письмо с подробным описанием сделки. Очень круто.
Хорошо, флэш-вперед всего лишь несколько минут назад. Я вхожу, надеясь, чтобы иметь возможность подтвердить свою личность и хорошо, там прямо на экране. Bitcoin баланс: 0,00. Я на самом деле не урод, что много, потому что это небольшая сумма, но я все еще очень обеспокоен. Я связала мои сберегательный счет на этот сайт и разместил много личной информации в своих руках. Я войти на свой банковский счет, чтобы проверить, если транзакция прошла, и она не имеет. Может ли это быть источником проблемы? Если это пройти и мой Bitcoins не был возвращен, что мне делать? Должен ли я получить банк, чтобы попытаться заблокировать его? Я очень смущен. Я также проверил свой кошелек и не было адреса в нем. Нет истории транзакций на всех, но в разделе проверки, то "Купить свой первый Bitcoin" требование было четко обозначено "в ожидании",
Я болтать поддержку человек, и он отметил, что они испытывают ошибку какого-либо типа, но мой счет указала, что она имела правильную сумму. Меня попросили, чтобы связаться с их поддержкой по электронной почте, но это выглядит, как они сделали это для меня автоматически (я получил автоматическое письмо о том, что они получили мою просьбу и работают над этим). В целом, я думаю, что сервис был велик ... они были очень быстро реагировать и сказали некоторые полезные вещи, которые ставят мой ум в покое немного ... но я все еще обеспокоен тем не менее. Я знаю, что Coinbase является авторитетной компанией, и что они очень нуб удобно. Тем не менее, обратите внимание, что все это очень тревожит меня, что Bitcoins может просто исчезнуть в такой странной манере. Я теперь совсем немного неопределенными обо всем этом ... что, если я вылил всю свою ценность в с самого начала идти? Я бы сердечный приступ. Есть ли такие события происходят регулярно на сайтах, как Coinbase? По состоянию на сейчас, я до сих пор один и тот же вопрос. Кто-нибудь еще переживает это? Я знаю, что я должен был создать один из этих автономных кошельков для безопасности, но все это произошло так быстро! Я планировал узнать, как сделать эти выходные .... но это привлекло мое неожиданностью. Я должен был быть подготовлен, но так скоро?
В любом случае, спасибо всем за рассмотрение этих вопросов! Я очень надеюсь, что это было только один раз вещь, и я не потерял веру только пока.
EDIT: Я только что проверил, и все возвращается в нормальное русло на Coinbase. Уф!