Поскольку счета восстановление не админы приоритет номер 1, вы не должны ожидать, что она, чтобы восстановить в ближайшее время (ваш случай), хотя в некоторых случаях некоторые пользователи получают свои счета быстрее, чем происходит с вами (база по чистой случайности). Может быть, это только время и то, что случилось с вами было времени админ был занят другими STUFF (приоритетов), что он должен обращаться с первым. На стороне записки, он получает много РМ, и вы можете быть не повезло парень, который получает его PM погребен вдоль некоторых других, поэтому желательно, чтобы отправить ЛС каждую неделю (один раз каждый), для того, чтобы помочь подтолкнуть вашу озабоченность вверх.