Здравствуйте,
Во-первых, я извиняюсь, я знаю, что это не место. Я новичок и это мой первый пост, это мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, как даже размещать здесь. Я надеюсь, что все хорошо, и спасибо за предоставленную мне возможность размещать здесь. С этим сказанным, я очень сожалею, что я отправляю это здесь, а не где некоторые более актуальной.
Я никогда не использовал BTC-е, прежде чем на самом деле, и не знал об их электронной почте проверке системе, которую они недавно положили в место (один раз я использовал BTC-е был до первого подъема Bitcoin, а также перед этой системой проверки ). Я удалил свой Gmail, связанный с этой учетной записью по личным причинам - Не думаю, что бы эффект меня, так как я никогда не использовал BTC-е раньше. Я тогда продолжил деньги на свой счет, и теперь около $ 700,00 USD, что я не могу уйти.
Я пытался изменить свою электронную почту - я должен иметь мой старый адрес электронной почты доступна для получения подтверждения по электронной почте, чтобы изменить свою электронную почту на новый адрес. Я не могу этого сделать, электронная почта ушла. Я не могу снять свои деньги, потому что он посылает проверочное письмо на адрес, который больше не exsists. Я обменивался сообщениями поддержки буквально 1,5 недель (я послал им около 4 билетов) Они послали мне 2 сообщения, один был актуален и об изменении моей электронной почты - Он сказал предоставить им информацию о моем счете - что я и сделал. Затем я получил ответ, в моей истории транзакций копии и вставить - ничего. Это было даже не соответствует тому, что я хотел. Это было похоже, они не знали, что я хотел или что-то.
Я честно так боюсь, что это никогда не собирается, чтобы решить, и я никогда не буду видеть свои деньги снова. Я до сих пор верю, что поддержка придет через, я даже перевел сообщение для них самое лучшее, что мог на русский, со всей необходимой им информации. Спасибо Google Translate, но если честно, я до сих пор очень обеспокоен тем, что они не будут изменить адрес электронной почты или что-то.
Что нужно сделать для меня, чтобы иметь возможность размещать где BTC-е может меня видеть? Может кто-то пожалуйста, помогите мне несколько советов? Или, возможно, помочь мне получить вКонтакте с кем-то, что может помочь мне? Я знаю, BTC-е имеет счет здесь. Я знаю, что это была моя вина, и я должен, был умнее об этом, но Тереза быть что-то я могу сделать, мои деньги не могут просто исчезнуть, что легко может это?
Спасибо за ваш ответ и время. Я действительно надеюсь, что я получаю это решить, я очень волнуюсь. Благодарю. Хорошую ночь всех. Извините, что беспокою вас.
глина
EDIT: Я пытался восстановить свой аккаунт Gmail, это не было слишком долго, и больше не возмещена. Мой единственный шанс BTC-е поддержка приходит через и помогает мне изменить мою электронную почту или отозвать свои деньги в некотором роде. Я действительно надеюсь, что кто-то может пролить некоторый свет на мою ситуацию, потому что я довольно убитый горем.