На 6.11.2013 я послал 315Ђ через способ оплаты SEPA, но я забыл указать детали платежа, когда я сделал перевод. Эти средства уже переданы в BTC-е SEPA банковского счета.
Кто я должен связаться, чтобы дать информацию о платеже, что я забыл упомянуть в передаче?
Я попытался войти в контакт с кем-то из BTC-е, через их страницу поддержки https://hdbtce.kayako.com/ , для того, чтобы дать подробную информацию и быть в состоянии использовать эти средства, но они только ответили, что это не проблема, если сумма находится под 500Ђ. Любые советы о том, как решить эту проблему, и мы надеемся быть в состоянии купить биткойны будут приветствоваться.