Всем привет,
за последнюю пару дней я боролся с SupportDesk Mt GOx.
Пожалуйста, смотрите на рисунке нить.
Может кто-нибудь помочь мне выяснить, что пошло не так?
Их окончательное решение будет в полицию ...
Спасибо, Hans
-------------------------------------------------
Май 20 20:35
Привет Mt GOx!
На 2013-05-19 платеж был отправлен мне в размере 3.46700611 BTC.
Он был отправлен в 1PZmRkTrBv8sSn1mgYtjeVwJLtxwUGEHr5
Сделка прояснилась, но сумма не была добавлена к моему счету MXXXXXXXX
https://blockchain.info/nl/address/1PZmRkTrBv8sSn1mgYtjeVwJLtxwUGEHr5
Используемый адрес происходил из ранее оплат я сделал ему через MT GOx, но старые адреса еще можно использовать, как я понимаю.
Вы можете посмотреть на этот вопрос?
Ура, Hans
-----------------------
Поддержка Linda
Поддержка бюро
Здравствуйте,
Спасибо за письмо. Да, вы можете использовать старый адрес BTC депозита внести свой BTC. При проверке вашей учетной записи, я считаю, что вы получили некоторый BTC от третьей стороны, пожалуйста, проверьте и дай мне знать статус. При проверке я вижу, что это хорошо идти. Пожалуйста, порекомендуйте.
Благодаря,
MtGox.com Team
Май 20, 2013 21:18
.
-----------------------------------
Поддержка Linda
Поддержка бюро
Здравствуйте,
Для 3.46700611 BTC. Пожалуйста, проверьте эту ссылку: https://blockchain.info/tx/929ef144e5c7e439684d6f1f9ef86b332546794dcbaaaf61b3f365b72b0894b0
Благодаря,
MtGox.com Team
Май 20, 2013 21:20
.
---------------------------------------
Hvanra
Да это верно. Пожалуйста, добавьте сумму на мой кошелек.
Спасибо,
Май 20, 2013 21:31
.
------------------------------------
Поддержка Linda
Поддержка бюро
Здравствуйте,
Спасибо за письмо. При проверке вашей учетной записи, я считаю, что вы не инициировали никакого вывода для 3.46700611 BTC из этого следующего счета M90407683X. Просьба уточнить ваш запрос.
Благодаря,
MtGox.com Team
Май 20, 2013 21:44
.
-----------------------------------------------------------
Hvanra
Это не уход. Это был платеж от третьей стороны, отправить мне!
Я не получил 3.46700611 BTC в моем бумажнике.
другими словами: я не получил депозит, внесенный в 1PZmRkTrBv8sSn1mgYtjeVwJLtxwUGEHr5 на моем счете.
Май 21, 2013 00:37
.
-------------------------------------------------------
Патрик
Mt.Gox
Здравствуйте,
Спасибо за письмо. Пожалуйста, проверьте эту ссылку https://blockchain.info/tx/929ef144e5c7e439684d6f1f9ef86b332546794dcbaaaf61b3f365b72b0894b0
В этой ссылке вы можете увидеть, что включено в блоках показывают 236910 этих блоки необходимо присутствуют ноль, то только средства будут зачислены. Это зависит от скорости интернета на компьютере. пожалуйста, подождите, что, чтобы получить ноль
Благодаря,
MtGox.com Team
Май 21, 2013 1:01
.
-----------------------------------------------------
Hvanra
Всем привет,
Я ждал несколько дней, и я действительно не знаю, что я
должен делать.
Что должно идти к нулю? Как я могу это сделать?
Пожалуйста помоги,
Hans
---------------------------------------------
Поддержка Linda
Поддержка бюро
Здравствуйте,
Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, измените свой электронный адрес пароль и Mt.Gox пароль немедленно. Пожалуйста, не используйте то же имя пользователя и пароль на различных услуг. Вы можете использовать Yubikey или программного обеспечения проверки подлинности на нашем Центре безопасности для обеспечения дополнительной защиты ваших счетов.
Пожалуйста, подать заявление в полицию для того, чтобы в полиции расследовать дело и сделать усилие, чтобы восстановить свои средства. Мы будем сотрудничать с органом полиции в предоставлении информации, необходимой для расследования, но мы не в состоянии возместить любые украденные средства.
Благодаря,
MtGox.com Team
Май 22, 2013 22:18
.
Пожалуйста, обратите внимание эту просьбу как решенное