Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации

Это второй раз, когда я должен просить BlockChain.info, чтобы восстановить свою двухфакторную аутентификацию, так как не работает ... это продолжать говорить "Код аутентификации неверен - попытки X входа налево"

Я использую Google Authenticator на Nexus S

Кто-нибудь еще с той же проблемой?
Любая идея, как решить эту проблему?

Цитата: sebicas от 30 ноября 2012 г., 3:06:43 AM

Проверьте свои часы.

Цитата: finway от 30 ноября 2012 г., 3:19:20 AM

Проверьте свои часы.

Кроме BlockChain.info у меня есть Gmail, MtGox & многие другие сайты ... и у меня нет никаких проблем с тем, ... так что я не думаю, что проблема с часами.

То же самое здесь, хотя у меня не было никакого ответа после шесть недель!

Я замурованы мой мобильный телефон и должен был запросить удаление моей аутентификации 2-фактора на 18 июня 2013 года я связался в службу поддержки еще 5 раз с тех пор, но до сих пор нет ответа.

Мой статус билет просто заявить, что они "В ожидании назначения в техподдержку",

Ужасное обслуживание.

Цитата: meelos 22 июля 2013 года, 1:42:44 PM

У меня та же проблема, со всеми моими blockchain.info кошельков. Я думаю, что Authenticator не синхронизировано с тех пор приложение обновляется на моем Android. Но Gmail и другие вещи работают отлично.

Вы ждали 6 недель? Это отстой.

Цитата: finway от 30 ноября 2012 г., 3:19:20 AM

Цитата: sebicas от 30 ноября 2012 г., 3:06:43 AM

Проверьте свои часы.

На самом деле для меня это работало. Моя Автоматическая дата & время не было проверено на моем Android. Это сумасшедшее требовательно, потому что GMAIL работы. Я думаю, что это хорошая вещь.

Сделать это 7 недель ... Просто нет ответа вообще. Я слышал, что некоторые сотрудники следят форумы, так что я думаю, я просто должен ждать, пока этот поток не получает наткнулся на чей-то радар.

Цитата: meelos 30 июля 2013, 12:51:10 AM

Даже не беспокоить подачи билет Zendesk, они посылают в пустоту.

Цитата: Paladin69 от 26 июля 2013 года, 9:16:15 PM

Цитата: meelos 22 июля 2013 года, 1:42:44 PM

С 2fa, сайт может выбрать, сколько "дрейф" в нем есть. Gmail, вероятно, имеет свободу действий из 2 циклов (+ - 59 секунд), в то время как blockchain.info только 1 (+ = 29 секунд).

6 недель здесь также. Я пробовал несколько методов, но нет ответа в любом месте.

Если у вас есть резервные копии, вы можете просто импортировать закрытые ключи для нового рабочего стола кошелька и забыть о blockchain.info. Я рекомендую электрума.

Цитата: Mooshire от 30 июля 2013 года, 2:29:28 AM

Цитата: meelos 30 июля 2013, 12:51:10 AM

Даже не беспокоить подачи билет Zendesk, они посылают в пустоту.

Есть ли другой способ получить через них?
Переход на 8 недель.

Благодарю.

К сожалению, они кажутся недостижимыми на любой метод, электронная почта, Zendesk, bitcointalk PM. Похоже, единственное, что мы можем сделать сейчас, чтобы надеяться, что они будут появляться в какой-то момент в будущем: /.

Только что получил стандартное сообщение о том:

" Ваш запрос (# ****) был решен. Чтобы возобновить этот запрос, ответьте на это письмо или нажмите на ссылку ниже:
http://blockchain.zendesk.com/tickets/****"

Хотя, когда я пытался войти в аутентификация 2-фактор по-прежнему требуется ... Так что они никогда ничего не решается. Возможно, просто закрыв билеты ан-массово сократить отставание.

Послал ответ ... Я буду ждать некоторое время дольше, прежде чем начать бомбардировку каждый журнал я могу найти, чтобы увидеть, если один из них заинтересован в расследовании. Blockchain довольно большая рыба в пруду Bitcoin, он несет бремя ответственности и должны быть привлечены к ответственности за такой дерьмовый сервис. Если это вопрос финансирования, то я был бы рад платить за поддержку чего-то, что это моя ошибка. Он свободен в конце концов. Но все же, если вы не можете поддерживать 2-фактор, не делают его доступным.

: /

Спасибо за сообщение об этом. Надеемся, что они будут заботиться о нем рано или поздно.

Просто думал, что я позволю тебе все знаем, что они решили билет и сбросить аутентификацию. Это было их сообщение:

"Мы одобрили ваш запрос сброса двухфакторной проверки подлинности. Еще раз спасибо за то, что blockchain пользователя Smiley

Приносим свои извинения за то, как долго это ушло. У нас есть много защитных устройств на месте по уважительной причине, но это может сделать обработку этих запросов довольно утомительно и медленно. У нас возникли некоторые трудности роста, как почти 400 тысяч пользователей полагаются на наш бесплатный сервис. Мы делаем все возможное, чтобы не отставать и планируем добавить больше ресурсов. Как мы уже получили больше есть много умных людей, пытающихся воспользоваться неосведомленных пользователей Bitcoin."

Таким образом, мы надеемся, они будут решать билет всеобщее скоро тоже.

Ницца!

Вы говорите, что «билет», так, чтобы подтвердить, был https://blockchain.zendesk.com/ место, где они, наконец, сделали контакт с вами? Кроме того, когда вы открыли билет?

Цитата: meelos 22 июля 2013 года, 1:42:44 PM

они не будут отвечать конечно, люди не читают, если вы потеряли 2fa, вы заполните форму, после того, что вы идете на вашу почту и утвердить его, то они посылают код смс на устройство и ждать, смс содержит "не эй кто хочет сбросить 2fa, является то, что на самом деле вы или нет?" они посылают ссылку на от отказа смс, если реальный владелец говорит "черт возьми, нет его не я " то процесс будет отменен, или если оно не будет никакой реакции от смс отправленного затем через некоторое время ваш 2fa будет сброшен в хх часов. этот процесс занимает так много долго, в случае, если владелец не видит смс или он занят чтением его телефон (гадит безопасности мера)

30 ноября 2012, 3:06:43 AM	# 1
sebicas Сообщений: 69 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Взлом Биткоин адресов. 500 Биткоинов взломаны в "мозговом кошельке" с паролем "bitcoin is awesome" Адрес кошелька: 14NWDXkQwcGN1Pd9fboL8npVynD5SfyJAE Приватный ключ: 5J64pq77XjeacCezwmAr2V1s7snvvJkuAz8sENxw7xCkikceV6e подробнее... Всем кто хочет заработать Биткоины без вложений - рекомендую сайт http://bitcoin-zarabotat.ru Это второй раз, когда я должен просить BlockChain.info, чтобы восстановить свою двухфакторную аутентификацию, так как не работает ... это продолжать говорить "Код аутентификации неверен - попытки X входа налево" Я использую Google Authenticator на Nexus S Кто-нибудь еще с той же проблемой? Любая идея, как решить эту проблему?

30 ноября 2012, 3:19:20 AM	# 2
finway Сообщения: 714 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Получил 1806 Биткоинов Реальная история. Цитата: sebicas от 30 ноября 2012 г., 3:06:43 AM Это второй раз, когда я должен просить BlockChain.info, чтобы восстановить свою двухфакторную аутентификацию, так как не работает ... это продолжать говорить "Код аутентификации неверен - попытки X входа налево" Я использую Google Authenticator на Nexus S Кто-нибудь еще с той же проблемой? Любая идея, как решить эту проблему? Проверьте свои часы.

30 ноября 2012, 5:17:00 PM	# 3
sebicas Сообщений: 69 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Цитата: finway от 30 ноября 2012 г., 3:19:20 AM Проверьте свои часы. Кроме BlockChain.info у меня есть Gmail, MtGox & многие другие сайты ... и у меня нет никаких проблем с тем, ... так что я не думаю, что проблема с часами.

22 июля 2013, 1:42:44 PM	# 4
meelos Сообщений: 38 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации То же самое здесь, хотя у меня не было никакого ответа после шесть недель! Я замурованы мой мобильный телефон и должен был запросить удаление моей аутентификации 2-фактора на 18 июня 2013 года я связался в службу поддержки еще 5 раз с тех пор, но до сих пор нет ответа. Мой статус билет просто заявить, что они "В ожидании назначения в техподдержку", Ужасное обслуживание.

26 июля 2013, 9:16:15 PM	# 5
Paladin69 Сообщения: 784 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Цитата: meelos 22 июля 2013 года, 1:42:44 PM То же самое здесь, хотя у меня не было никакого ответа после шесть недель! Я замурованы мой мобильный телефон и должен был запросить удаление моей аутентификации 2-фактора на 18 июня 2013 года я связался в службу поддержки еще 5 раз с тех пор, но до сих пор нет ответа. Мой статус билет просто заявить, что они "В ожидании назначения в техподдержку", Ужасное обслуживание. У меня та же проблема, со всеми моими blockchain.info кошельков. Я думаю, что Authenticator не синхронизировано с тех пор приложение обновляется на моем Android. Но Gmail и другие вещи работают отлично. Вы ждали 6 недель? Это отстой.

26 июля 2013, 9:29:36 PM	# 6
Paladin69 Сообщения: 784 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Цитата: finway от 30 ноября 2012 г., 3:19:20 AM Цитата: sebicas от 30 ноября 2012 г., 3:06:43 AM Это второй раз, когда я должен просить BlockChain.info, чтобы восстановить свою двухфакторную аутентификацию, так как не работает ... это продолжать говорить "Код аутентификации неверен - попытки X входа налево" Я использую Google Authenticator на Nexus S Кто-нибудь еще с той же проблемой? Любая идея, как решить эту проблему? Проверьте свои часы. На самом деле для меня это работало. Моя Автоматическая дата & время не было проверено на моем Android. Это сумасшедшее требовательно, потому что GMAIL работы. Я думаю, что это хорошая вещь.

30 июля 2013, 12:51:10 AM	# 7
meelos Сообщений: 38 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Сделать это 7 недель ... Просто нет ответа вообще. Я слышал, что некоторые сотрудники следят форумы, так что я думаю, я просто должен ждать, пока этот поток не получает наткнулся на чей-то радар.

30 июля 2013, 2:29:28 AM	# 8
Mooshire Сообщения: 322 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Цитата: meelos 30 июля 2013, 12:51:10 AM Сделать это 7 недель ... Просто нет ответа вообще. Я слышал, что некоторые сотрудники следят форумы, так что я думаю, я просто должен ждать, пока этот поток не получает наткнулся на чей-то радар. Даже не беспокоить подачи билет Zendesk, они посылают в пустоту.

30 июля 2013, 11:40:27 AM	# 9
TradeFortress Сообщения: 910 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Цитата: Paladin69 от 26 июля 2013 года, 9:16:15 PM Цитата: meelos 22 июля 2013 года, 1:42:44 PM То же самое здесь, хотя у меня не было никакого ответа после шесть недель! Я замурованы мой мобильный телефон и должен был запросить удаление моей аутентификации 2-фактора на 18 июня 2013 года я связался в службу поддержки еще 5 раз с тех пор, но до сих пор нет ответа. Мой статус билет просто заявить, что они "В ожидании назначения в техподдержку", Ужасное обслуживание. У меня та же проблема, со всеми моими blockchain.info кошельков. Я думаю, что Authenticator не синхронизировано с тех пор приложение обновляется на моем Android. Но Gmail и другие вещи работают отлично. Вы ждали 6 недель? Это отстой. С 2fa, сайт может выбрать, сколько "дрейф" в нем есть. Gmail, вероятно, имеет свободу действий из 2 циклов (+ - 59 секунд), в то время как blockchain.info только 1 (+ = 29 секунд).

30 июля 2013, 2:24:34 PM	# 10
iron77 Сообщений: 95 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации 6 недель здесь также. Я пробовал несколько методов, но нет ответа в любом месте.

30 июля 2013, 2:52:06 PM	# 11
Abdussamad Сообщения: 1596 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Если у вас есть резервные копии, вы можете просто импортировать закрытые ключи для нового рабочего стола кошелька и забыть о blockchain.info. Я рекомендую электрума.

4 августа 2013, 1:29:22 AM	# 12
meelos Сообщений: 38 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Цитата: Mooshire от 30 июля 2013 года, 2:29:28 AM Цитата: meelos 30 июля 2013, 12:51:10 AM Сделать это 7 недель ... Просто нет ответа вообще. Я слышал, что некоторые сотрудники следят форумы, так что я думаю, я просто должен ждать, пока этот поток не получает наткнулся на чей-то радар. Даже не беспокоить подачи билет Zendesk, они посылают в пустоту. Есть ли другой способ получить через них? Переход на 8 недель. Благодарю.

4 августа 2013, 12:15:45 PM	# 13
iron77 Сообщений: 95 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации К сожалению, они кажутся недостижимыми на любой метод, электронная почта, Zendesk, bitcointalk PM. Похоже, единственное, что мы можем сделать сейчас, чтобы надеяться, что они будут появляться в какой-то момент в будущем: /.

4 сентября 2013, 1:26:22 AM	# 14
meelos Сообщений: 38 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Только что получил стандартное сообщение о том: " Ваш запрос (# **) был решен. Чтобы возобновить этот запрос, ответьте на это письмо или нажмите на ссылку ниже: http://blockchain.zendesk.com/tickets/**" Хотя, когда я пытался войти в аутентификация 2-фактор по-прежнему требуется ... Так что они никогда ничего не решается. Возможно, просто закрыв билеты ан-массово сократить отставание. Послал ответ ... Я буду ждать некоторое время дольше, прежде чем начать бомбардировку каждый журнал я могу найти, чтобы увидеть, если один из них заинтересован в расследовании. Blockchain довольно большая рыба в пруду Bitcoin, он несет бремя ответственности и должны быть привлечены к ответственности за такой дерьмовый сервис. Если это вопрос финансирования, то я был бы рад платить за поддержку чего-то, что это моя ошибка. Он свободен в конце концов. Но все же, если вы не можете поддерживать 2-фактор, не делают его доступным. : /

4 сентября 2013, 5:34:56 PM	# 15
iron77 Сообщений: 95 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Спасибо за сообщение об этом. Надеемся, что они будут заботиться о нем рано или поздно.

10 сентября 2013, 6:16:42 PM	# 16
meelos Сообщений: 38 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Просто думал, что я позволю тебе все знаем, что они решили билет и сбросить аутентификацию. Это было их сообщение: "Мы одобрили ваш запрос сброса двухфакторной проверки подлинности. Еще раз спасибо за то, что blockchain пользователя Smiley Приносим свои извинения за то, как долго это ушло. У нас есть много защитных устройств на месте по уважительной причине, но это может сделать обработку этих запросов довольно утомительно и медленно. У нас возникли некоторые трудности роста, как почти 400 тысяч пользователей полагаются на наш бесплатный сервис. Мы делаем все возможное, чтобы не отставать и планируем добавить больше ресурсов. Как мы уже получили больше есть много умных людей, пытающихся воспользоваться неосведомленных пользователей Bitcoin." Таким образом, мы надеемся, они будут решать билет всеобщее скоро тоже.

10 сентября 2013, 10:35:37 PM	# 17
iron77 Сообщений: 95 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Ницца! Вы говорите, что «билет», так, чтобы подтвердить, был https://blockchain.zendesk.com/ место, где они, наконец, сделали контакт с вами? Кроме того, когда вы открыли билет?

28 июля 2017, 10:28:58 AM	# 18
Earthness2000 Сообщений: 5 Цитировать по имени цитировать ответ	Re: Проблемы с BlockChain.info Два фактора аутентификации Цитата: meelos 22 июля 2013 года, 1:42:44 PM То же самое здесь, хотя у меня не было никакого ответа после шесть недель! Я замурованы мой мобильный телефон и должен был запросить удаление моей аутентификации 2-фактора на 18 июня 2013 года я связался в службу поддержки еще 5 раз с тех пор, но до сих пор нет ответа. Мой статус билет просто заявить, что они "В ожидании назначения в техподдержку", Ужасное обслуживание. они не будут отвечать конечно, люди не читают, если вы потеряли 2fa, вы заполните форму, после того, что вы идете на вашу почту и утвердить его, то они посылают код смс на устройство и ждать, смс содержит "не эй кто хочет сбросить 2fa, является то, что на самом деле вы или нет?" они посылают ссылку на от отказа смс, если реальный владелец говорит "черт возьми, нет его не я " то процесс будет отменен, или если оно не будет никакой реакции от смс отправленного затем через некоторое время ваш 2fa будет сброшен в хх часов. этот процесс занимает так много долго, в случае, если владелец не видит смс или он занят чтением его телефон (гадит безопасности мера)

Заголовок