Работа:
Устраните поддержки запросов с использованием Zendesk. Мы в настоящее время наличие 3-4 билетов каждый день. Большинство из них требует стандартного ответа (вы можете создавать и использовать макросы).
Требования:
- Будь онлайн с 12:00 до 24:00 GMT.
- Способность реагировать в течение 30 минут (максимум) после нового билета появился (вы будете получать уведомления по электронной почте).
- Отличный английский письменные коммуникативные навыки, вежливость.
- Понимание технических концепций Bitcoin: blockchain, Bitcoin сети подтверждений, цифровая подписи, подпись и проверочные сообщения с использованием Bitcoin адреса и т.д.
- Полное понимание процесса смешивания на нашем сайте, концепция гарантийного письма и т.д. (читайте часто задаваемые вопросы и выполнять все смесительные действия).
Зарплата $ 400 / месяц (Bitcoin эквивалент), еженедельные выплаты.
Если вы заинтересованы, пожалуйста, PM мне краткое резюме включают, но не ограничиваются ими: ваш возраст, страна, Bitcoin опыт, английский мастерство, предшествующего опыта работы. Все, что вы считаете нужным.