Уважаемые,
С глубоким сожалением мы должны сообщить вам об ошибке, то мы обнаружили в нашем Ripple службы по 5 июня 2017 года, что позволило несколько пользователей вывести излишнюю XRP из горячих счетов бумажник XRP. Наши записи показывают, что вы один из пользователей, пострадавших от этой несчастной деятельности. Этот вопрос трудно обнаружить из-за редкости случаев, когда это может произойти. Мы сделали полный обзор наших систем и добавлены дополнительные проверки и защиты, чтобы убедиться, что подобные проблемы не повторялись в будущем.
Это единичный случай является первым в своем роде на нашей платформе и влияют только рябь кошельков, которые не используют преимущество нашего долгосрочного решения для хранения монет, хранилище. Люди, которые эксплуатируют глюк не были хакерами, но и другие долгосрочных пользователями нашего сервиса, которые сделали ошибку или решили не сообщать найденную проблему, вылившиеся снятия XRP другого клиента. Их подробные личные данные были собраны и все они связывались вернуть средства немедленно. Мы в связи с некоторыми уже и процесс рекультивации начал с помощью наших юристов. Ранний ответ указывает на то, что честность по-видимому, преобладает. Часть средств уже вернулись и через ряд шагов эскалации мы будем прилагать все усилия для обеспечения XRP возвращается к своим законным владельцам. Мы будем усердно работать с местными и международными органами для безопасного возвращения всех остатков и приступим к уголовной ответственности тех, кто не возвращать средства добровольно.
Ваше терпение очень ценится, как мы работаем по этому вопросу. Обратите внимание, что ваш баланс был обновлен, чтобы отразить новый баланс. Наш обслуживающий персонал не сможет дать какую-либо информацию о ситуации или скорректировать Ripple баланс.
Мы хотели бы напомнить всем, что любая монета хранится в течение длительного периода, должны всегда быть сводчатыми. Эта услуга бесплатна и обеспечивает высокий уровень защиты для любых средств, хранящихся в Интернете. Кроме того, мы посвятим 1/4 наших доходы, протекающих непосредственно осуществленных пользователям, пока мы не восстановим все недостающую стоимость на их счетах. Все монеты Восстановленные будут равномерно распределены среди всех счетов, осуществляемых как те приходят.
С уважением,
Алекс Александров
Директор компании
CoinPayments Inc.
Другие люди, которые жертвой этого?
Я думаю, и надеюсь, что Coinpayments будет / может это исправить ... Еще есть много доверия в компании ...