FWIW, у меня был подобный опыт с coinbase и они исправили это. Я прошел через их "1-й уровень" опыт покупки и пришлось ждать неделю для моих монет. Через неделю, когда цена поднялась на 20%, они отменили мой заказ в целях мошенничества.
Но поддержка сделала ответ в течение двух дней на мой сердитый ответ, и они выполнили первоначальный заказ. Так что есть надежда.
]
Да, как только они отменили небольшой заказ на меня "мошенничество" причины (или намного более вероятно, потому, что BTC пошла вверх), и они восстановили его после гневной электронной почты. Но это не проблема сейчас. Проблема заключается в том, что я обналичил почти 700 $ от BTC с ними и деньгами, должен были быть в моем текущем счете, но никогда не обнаруживался, несмотря на их принятие моего БТДА. И они не ответили на мои письма относительно этого.
Я попытался выше номер телефона прямо сейчас, и никто не ответил и голосовая почта ящик был полон. Это еще рано в СА, хотя, так что я попробую еще раз.
Я никогда не буду использовать coinbase снова после этого опыта, и если я не получаю деньги я задолжал скоро я буду делать это мой бизнес, чтобы позволить сообществу BTC знать об их жуткой деловой практике / жульничестве в каждой возможной манере.